Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены». как можно быстрее.
2. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Смотри также

Сохранить статью у себя в соцсети
или отправить сообщением:

Что делать, если страницу «ВКонтакте» взломали?

Из-за того, что личные аккаунты в социальных сетях могут представлять достаточно большую ценность для хакеров и прочих мошенников, часто можно услышать о случаях взлома таких профилей, в частности, во «Вконтакте». Хуже всего, если такая личная страница принадлежит человеку, который проявляет достаточно большую активность в социальной сети, общаясь с другими людьми и, возможно, отправляя им важные конфиденциальные данные.

Несмотря на то, что разработчики «ВКонтакте» постоянно стараются работать над улучшением безопасности своего сайта, многие пользователи все же сталкиваются с подобными проблемами, когда посторонние люди умышленно получают доступ к их аккаунтам. При этом здесь нужно заметить, что в некоторых случаях эта социальная сеть реагирует как на взлом и замораживает страницу пользователя, если замечает «подозрительные» действия, которые ведутся с его профиля.

Что нужно делать, если профиль «ВКонтакте» был взломан?

Для начала нужно точно определить, имел ли место реально факт взлома страницы, и почему вообще есть подозрения на этот счет. Также пользователю стоит отдельно обратить внимание на то, какой именно адрес сайта указан в строке браузера, то есть здесь нужно удостовериться, что это реальный адрес «ВКонтакте».

Исправлять сложившуюся ситуацию рекомендуется только стандартными средствами, не прибегая к помощи каких-либо дополнительных сторонних инструментов, так как именно они зачастую и могут являться причиной подозрения во взломе. Сначала следует попытаться зайти на свою личную страницу с какого-либо другого устройства. Это нужно затем, чтобы удостовериться в том, что вход точно выполняется не с зараженного устройства.

В некоторых случаях причиной взлома может быть работа какого-либо вируса, который проник на компьютер или на мобильный телефон. Так, например, довольно часто хакеры пытаются проникнуть в файл hosts, чтобы далее начать собирать личные данные, а также перенаправлять пользователя на другие страницы в Интернете. Если после входа в аккаунт с другого устройства ситуация полностью повторяется, нужно просто действовать согласно тем правилам, которые предлагает социальная сеть «ВКонтакте», что выявила попытку взлома страницы.

Что делать, если был изменен пароль от аккаунта «ВКонтакте»?

Если же пользователь не может зайти на свою личную страницу, используя свой обычный пароль (при этом он точно помнит, что не менял его), необходимо будет воспользоваться специальной функцией сброса своего пароля. Делается это весьма легко, особенно, если у пользователя есть все нужные данные, указанные при регистрации, что касается, в первую очередь, доступа к тому номеру телефона, что был привязан к странице. Если возникла проблема со входом на страницу, нужно сначала нажать на кнопку в окне авторизации «Забыли пароль или не можете войти».

Далее на следующей открывшейся странице нужно указать тот номер телефона, который привязан к данной странице, после чего нажать на кнопку «Далее». При этом система может попросить пройти специальную проверку, чтобы пользователь подтвердил, что он не робот.

После этого «ВКонтакте» также попросит указать пользователя ту фамилию, что была указана на его странице, к которой требуется восстановить доступ. Когда фамилия будет введена, потребуется нажать на кнопку «Далее».

Также после этого нужно будет указать, есть ли у пользователя устройства, с которых уже выполнен вход в этот профиль. Если такие устройства есть, то в них можно будет подтвердить новый вход. Если этих устройств с открытым профилем «ВКонтакте» нет, потребуется нажать на кнопку «Нет», чтобы продолжить сбрасывать пароль от личной страницы.

Если все будет сделано правильно, после указания нового пароля пользователь получит соответствующее уведомление на сайте, а также сразу же сможет выполнить вход на свою личную страницу, используя эти новые данные. Также отдельно после восстановления доступа к своей странице, после проверки целостности всех данных, стоит просмотреть историю активности, чтобы понять, когда именно и вследствие чего был изменен пароль от аккаунта.

Если взломали ваш аккаунт VK: что делать, куда обратиться, связь с техподдержкой

Многим пользователям кажется, что их личный аккаунт в социальной сети «Вконтакте» мало интересен хакерам. На самом же деле злоумышленники покушаются на личные данные не только знаменитостей, но и простых граждан. Поэтому следует серьезно отнестись к защите своего аккаунта и при первых признаках взлома страницы сразу принять меры.

Как понять, что тебя взломали в ВК?

Признаки, свидетельствующие о взломе аккаунта:

1. Наличие online-статуса на странице в те моменты, когда человек не пользуетесь аккаунтом. Как правило, подобное удается заметить совершенно случайно, когда кто-то из родных или друзей зашел на его страницу. Надо учесть, что наличие online-статуса не всегда однозначно говорит о взломе. Когда пользователь покидает ВК, закрывая вкладку с социальной сетью, данный статус активен какое-то время. Обычно через несколько минут online-статус меняется на время последнего использования аккаунта;
2. Друзья рассказали о странных сообщениях, которые пришли к ним от вашего имени. Это уже серьезный повод начать беспокоиться. Дело в том, что злоумышленники, получив доступ к чужому аккаунту, часто начинают слать спам всем подряд. Или же хакер будет просить денег от вашего имени;
3. Сообщения, которые должны быть помечены как непрочитанные, видны как прочитанные. Пользователь несколько часов был неактивен, потом зашел в ВК и увидел, что новые сообщения от друзей не выделены как непрочитанные. Такое происходит обычно в тех случаях, когда хакер ведет себя скрытно и желает лишь следить за жертвой. Он хочет знать, с кем общается пользователь, куда собирается пойти и т. д.;
4. Невозможность зайти в соцсеть под своим логином. Это свидетельствует о том, что хакер активно занят чем-то серьезным и не хочет, чтобы это заметила жертва. Например, ведет переписку с другом пользователя, пытаясь выведать что-то важное из личной жизни;
5. Подозрительная последняя активность. Через «Настройки» — «Безопасность» можно зайти в раздел, где показана недавняя активность. Там указано время, когда пользователь последний раз заходил в ВК. Наиболее важна информация рядом, показывающая его браузер и страну, в которой он находится. Последнее определяется на основе IP-адреса. Если в этом разделе пользователь видит, что это явно не его браузер и страна проживания, то пора бить тревогу. Следует отметить, что в некоторых браузерах, например, в Opera, имеется встроенный VPN. Можно активировать его и забыть отключить, зайдя под другим IP в ВК. Есть вероятность, что отобразится не та страна, в которой находится пользователь.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

• Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
• Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
• Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
• Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

1. Скачайте любой антивирус (утилита KVRT или CureIt ) и проведите полную проверку системы. Вполне вероятно, что пароль хакер узнал от зараженного компьютера;
2. Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
3. Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
4. Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Если хакер сменил данные для входа в аккаунт, то используется функция восстановления пароля . Нажав на «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти», пользователь окажется на странице, где ему предложат ввести привязанный при регистрации почтовый ящик или телефонный номер.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

Как связаться с техподдержкой ВК?

Загвоздка состоит в том, что неавторизованный пользователь не может обратиться в саппорт. Поэтому тут не обойтись без помощи друга, имеющего аккаунт в ВК.

Сама форма связи с поддержкой запрятана достаточно далеко. Обычно ответы почти на все вопросы присутствуют в разделе «Помощь». Если все же какой-то момент непонятен, то надо зайти через аккаунт друга на страницу https://vk.com/support?act=new .

Опасная беспечность пользователей

Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:

1. Пользователь зашел в ВК через другой компьютер (у знакомых, в Интернет-кафе). Если стояла соответствующая галочка возле формы входа, то логин и пароль сохранились в браузере. Дальше ими уже легко воспользуется системный администратор или кто-то другой;
2. Используется ненадежный пароль. Помимо очевидно глупых вариантов, вроде «1234», некоторые выбирают в качестве пароля сочетание имени и даты рождения. Тоже не самый лучший выбор. Намного разумнее придумать сложное сочетание букв и цифр. Если пароль будет забыт, его можно восстановить. А вот после взлома у человека останется страх, что вся его переписка стала кому-то известна.
3. Пользователь зашел на фишинговый сайт, внешне очень похожий на Vkontakte и ввел в форму свои логин и пароль. Внимательно смотрите на адрес сайта в браузерной строке.

Если не приходят СМС на привязанный номер

Итак, казалось бы, что через форму восстановления пароля можно легко получить доступ к взломанному аккаунту. Если в качестве метода восстановления выбран номер привязанного к странице телефона, то надо будет ввести код из СМС.

Что же делать, когда СМС нет, хотя номер указан верно? В этом случае поступают так:

1. Ждут как минимум 5 минут. Сеть может быть попросту загружена. В некоторых случаях код вообще приходит через час;
2. Перезагружают телефон. Сразу после включения телефон начинает активно искать сеть и желанная СМС после установления контакта с ближайшей вышкой будет получена. Можно попробовать вставить сим-карту в телефон родственника или друга;
3. Нажимают на кнопку повторной отправки кода. Периодически у ВК наблюдаются сбои в работе, о чем сообщает техподдержка. НЕ стоит паниковать, лучше спокойно переждать этот период.

Взлом аккаунта – весьма неприятное событие. У владельца взломанной страницы сразу появляется беспокойство, что теперь многие его личные данные под угрозой. Если вовремя заметить несанкционированный доступ к аккаунту и принять меры, то большинства проблем удастся избежать.

Что делать, если взломали твой аккаунт ВК?

Итак, что же делать если взломали твою страницу в ВК (ВКонтакте), какие нужно предпринять действия, чтобы как можно скорее восстановить полный контроль над своим аккаунтом и надёжно защитить его от возможных взломов и других уловок мошенников?

Шаг 1 — очистить устройство от вирусов

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Шаг 2 — вернуть контроль над профилем ВК

Что делать дальше? Попытайтесь войти в свой профиль. Если мошенники почему-то не закрыли пока такую возможность, то срочно поменяйте пароль. Если при взломе были удалены какие-либо ваши данные, обязательно обратитесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию. Вам обязательно помогут.

Если мошенники уже закрыли вам доступ к аккаунту, то войти получится только восстановив для начала пароль. Если ничего не получилось, то подайте заявку в техподдержку, подробно рассказав о своей проблеме.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.

Шаг 3 — позаботиться о дальнейшей безопасности аккаунта ВК

• Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
• Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
• Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.

Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.

Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.

Теперь вам известно, что делать если твою страницу в ВК вскрыли и как это можно определить; если у вас уже был опыт восстановления профиля после взлома, то расскажите об этом в комментариях, а также задавайте все интересующие вас вопросы по этой теме.

Комментарии

1. Виталик24.06.2020 в 11:24

меня взломали и удалили 3 диалога как мне быть с этим можно ли все восстановить

Здравствуйте!. Мою страницу заблокировали на сутки, но на нее кто-то заходит. Написано, что была час назад. Это нормально??

1. mari15.06.2020 в 14:45

Здравствуйте, Александра.
Скорее всего Ваша страница была взломана.

Думала ладно куплю симку сделаю новаю страницу и так не получается регистрироваться также код не приходит на номер.
Что мне делать?
Как страницу востонавить?

1. mari22.04.2020 в 08:11

Здравствуйте, Людмила. Если Вы переживаете за сохранность своей страницы. то прежде всего проверьте устройство на вирусы, а затем смените пароль от своего аккаунта.

Здравствуйте!Мою страницу взломали,удалили фотографии,что мне делать?Как восстоновить?

Анна Дмитриченко этот аккаунт взломан в оригинале был Максим Ситников был привязан номер и почта теперь на почту приходит с вк как этот человек пользуется переписки и т.д не могу теперь отвязаться номер и почту от этого аккаунта как мне отвязать номер и почту смысла восстанавливать не вижу потому что там ничего не осталось от моей страницы прошу помощи в отвязке моих данных от этого аккаунта историю своей почты и как страница меняла хозяева могу предоставить

1. mari19.04.2020 в 15:13

Здравствуйте, Максим. Пожалуйтесь на страницу в техподдержку сайта и объясните ситуацию, что страница была взломана и данные изменены

Здравствуйте меня взломали в вк но ничего не писали моим друзьям ничего такого вот только все мои посты удалины фото удалины и на их местах какая-то голая женщина. Если бы не друзья я не знаю не заметила. Я даже вчера не смогла в вк зайти потому что выключино было

1. mari26.11.2019 в 07:06

Добрый день.
Если страница была взломана, рекомендуем Вам проверить все другие данные, удалить всё лишнее и не касающееся Вас. Затем обязательно смените пароль на более сложный. И на всякий случай проверьте все устройства, с которых заходите в соцсеть на вирусы.

1. mari23.09.2019 в 07:50

Здравствуйте, Вера!
Единственный вариант — обратиться в техподдержку соцсети. Но помните, что восстановить доступ удастся только если у Вас указаны там реальные данные.

1. Вера Постовит23.09.2019 в 08:30

Каким образом обратиться в тех.поддержку, если я не могу зайти в свой аккаунт?

Здравствуйте! А могут ли взломщики через какое-то программное обеспечение запретить восстановления доступа к странице?

Страницу взломали. Скопировали мои данные. Создали новую, очень похожую, с моими фотками, статусом и т.д.

От моего имени рассылают письма друзьям с просьбой голосовать и высылать якобы мне номера банковских карт. Настоящую страницу восстановила, сменила пароль, статус, фото, но со страницы-дубля продолжаются аферы. Удалять настоящую страницу не хочу.

Что делать ?

Здравствуйте мою страницу украли через код меня обманули код мошенникам диктовал мои данные удалили обращался к поддержке они сказали фото жал там на странице нет моего никаких фото как теперь что поделать может кто-то поможет ответьте пожалуйста

1. mari02.09.2019 в 09:53

Здравствуйте. Боюсь, теперь восстановить доступ будет проблематично. Можно попробовать отправить заявку через техподдержку, но шансы минимальны

Здравствуйте мою страничку взломали, сменили пароли и адрес электронной почты. Что делать

1. mari20.08.2019 в 08:03

Здравствуйте, Виталий!
Для начала попробуйте восстановить доступ к своей странице с помощью кнопки «Забыл пароль». Если это не поможет, напишите в техподдержку на сайте. После того, как Вам удастся восстановить доступ, смените пароль и проверьте целостность информации

Если страницу заморозили навсегда после взлома,
могут ли взломщики продолжать пользоваться ей?

1. mari16.08.2019 в 06:32

Здравствуйте, Инна!
Если страница заблокирована навсегда, пользоваться ей уже никто не сможет

1. mari29.07.2019 в 06:59

Здравствуйте, Лада.
Прежде всего, смените пароль от страницы. Выберите такой, чтобы нельзя было его подобрать. Затем проверьте целостность информации на странице. И наконец проверьте устройства входа на наличие вирусов.

1. mari08.07.2019 в 10:57

Здравствуйте, Никита!
Статью Вашей подруги взломали. Если не получается сменить пароль и удалить страницу, то остается только написать в техподдержку с объяснением ситуации. Будьте готовы к тому, что ей придется подтвердить, что она является собственницей страницы

Здравствуйте. Мою подругу взломали, есть подозрение. Означает ли это, что вся наша с ней переписка читаема взломщиком.

1. mari03.06.2019 в 07:15

Здравствуйте, Ирина!
Если страница взломана, значит вся информация доступна мошенникам. Если есть такие подозрения, лучше сменить доступы

Здравствуйте мою страницу в зломали что мне делать

1. mari22.05.2019 в 14:51

Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети

1. mari22.05.2019 в 14:47

Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети

Здрайствуйте, меня взломали, отправляют какую то фигню, которой нужно голосовать других, теперь я не знаю, что мне делать

1. mari22.05.2019 в 14:41

Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети

Что делать если ты вошол на страницу а там ничего нет не фото не видио ничего

1. mari22.05.2019 в 14:32

Здравствуйте, Георгий!
Прежде всего, сменить пароль, чтобы не оставлять доступы для мошенников. После этого попробуйте написать в техподдержку, возможно, они смогут восстановить Ваши данные.

Как долго ждать когда её разблокируют(п.с зайдя на профиль пишут что страница заблокирована по жалобам пользователей или её взломали, а через комп пишут тоде самое + страница нуждается в заморозка)

1. mari22.03.2019 в 07:05

Обратиться к администрации сайта с объяснением проблемы. Предупреждаем сразу, что они редко идут навстречу. Но попробовать можно.

2. Создать новую страницу.
Если Вашей подруге удастся восстановить свою страницу, рекомендуем также подумать о безопасности своего аккаунта.

Здравствуйте. Меня взломали немогу зайти на свою страницу,сообщили мне об этом мои друзья! Но я не помню пороль,помогите мне пожалуйста.

1. elena10.01.2019 в 14:03

Вера, здравствуйте! Подробная инструкция по восстановлению страницы есть здесь.

Здравствуйте мою страницу в зломали что мне делать

1. elena24.12.2018 в 14:47

Стадия первая — пытаемся разобраться на месте

Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?

Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.

Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.

У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).

Стадия вторая — пытаемся восстановить

Можете это сделать? Попробуйте! Если не получается, значит, вас точно взломали и сменили пароль. Ну, или вы могли перепутать и-мейл адрес или номер телефона.

Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон

Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.

● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.

● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.

● Был взломан ваш аккаунт в браузере, с помощью которого вы храните пароли. Если вы используете Гугл Хром, то хочу познакомить вас с одной ссылочкой, о существовании которой очень мало кто знает. Вот она — https://passwords.google.com .

Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!

Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку

Дальнейшую последовательность действий я бы разделил на два несвязанных друг с другом процесса.

Начнем с более важного: будем писать обращение в техподдержку. Рекомендую обойтись без паники. Поймите, когда твою страницу взломали, нужно действовать оперативно (чтобы злоумышленник не успел ничего плохого натворить, хотя он уже, скорее всего, сделал, что хотел) и грамотно (чтобы администрация ВК на самом деле поверила, что это вы).

● Определитесь, как вы будете писать сообщение. Это можно сделать либо с помощью страницы друга, знакомого, который пользуется своим аккаунтом, либо самостоятельно. В данном случае вы будете действовать как незарегистрированный пользователь.

Важно не регистрировать второй аккаунт! Это социальной сетью не приветствуется.

● Проходим по ссылочке https://vk.com/support?act=home .

Видите, там есть пункт «Мою страницу взломали!». Нажимайте, и у вас появится синяя кнопочка под названием «Написать в Поддержку». Нажимайте на нее, и приступайте к заполнению полей.

● И самое последнее — это самое главное. Вы должны доказать, что действительно являетесь владельцем аккаунта. Для этого воспользуйтесь функцией загрузки документов.

Подойдет паспорт, водительское удостоверение, ученический билет, студенческий, в общем, любой документ.

Четвертый пункт — не последний. На самом деле на этом все только начинается. Ведь это только обращение в техподдержку.

Дальнейшее развитие событий предсказать сложно, но даже если злоумышленник изменил имя и фамилию, а также начал заниматься чем-то незаконным, например, рассылкой спама, то администрация увидит предыдущие данные. То есть, они знают, как вас раньше звали, и смогут сопоставить эти данные с данными, которые содержатся в ваших документах.

Ожидание ответа от техподдержки обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней. Администрация заинтересована в том, чтобы аккаунтами пользовались только их реальные владельцы, и через социальную сеть не осуществлялись незаконные действия — такие как вымогательство, шантаж, рассылка спама и другие. А для чего еще кому-то заниматься взломом?

Надеюсь, вы быстро восстановите доступ и вернете управление страничкой. Чтобы больше такого не случалось, вот вам мои рекомендации:

● Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Осторожно относитесь к письмам с ссылками от неизвестных отправителей. Я такие часто вообще не открываю.

● Удалите те браузерные расширения, которыми вы не пользуетесь.

● И конечно же, я должен посоветовать вам не хранить пароли в браузере, но сам люблю это делать, хотя знаю, что это не правильно. Но удобно же!

Если вы хотите превратить Вконтакте в источник постоянного и надежного дохода, обратите внимание на курс Антона Рудакова « Денежные рассылки ВК! ».

А я с вами прощаюсь, так как надо приступать к написанию очередного поста!

Кстати, другу моему доступ восстановили через несколько часов — хватило скана паспорта. Вот так все просто оказалось!

1 Режим онлайн, когда хозяин в офлайне

p, blockquote 17,0,0,0,0 --> Рис. 1. Кто из друзей находится вместе с Вами онлайн в соцсети

Информация о тех друзьях, которые одновременно с Вами находятся онлайн ВКонтакте, расположена в крайнем правом нижнем углу. Если кликнуть по иконке (1 на рис. 1), откроется список тех друзей (2 на рис. 1), кто в данный момент времени находится на одной волне с Вами и при желании можно с ними пообщаться в режиме онлайн.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

2 Рассылка друзьям спамных сообщений

Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Кроме отправки «левых» сообщений, могут появиться какие-то новые отметки «Нравится», которые Вы не ставили, могут быть удалены какие-то сообщения или иная информация с вашей страницы. В общем, страница может быть изменена по вкусу постороннего человека.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

3 Кто-то прочитал все сообщения

h2 4,0,0,0,0 --> Рис. 2. Все сообщения открыты и прочитаны, кто это мог сделать?

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Проверить это просто – откройте вкладку «Сообщения» (1 на рис. 2). Если в «Непрочитанных» сообщениях пусто (2 на рис. 2), а во вкладке «Все сообщения» есть те, которые Вы не открывали и не читали, то вполне вероятно, что это сделало какое-то лицо, заинтересованное в прочтении такой информации.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

4 Проверяем историю активности

Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):

p, blockquote 25,0,0,0,0 --> Рис. 3. Зайдя на свою страницу ВК, открываем «Настройки»

В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):

p, blockquote 26,0,0,0,0 --> Рис. 4. Открываем на странице ВК историю активности, в которой можно увидеть вход (входы) посторонних лиц

Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:

p, blockquote 27,1,0,0,0 --> Рис. 5. Проверяем, когда (дата, время) и откуда (город, страна) заходили на страницу ВК

В истории активности можно увидеть все устройства, с которых заходили на страницу ВК под вашей учетной записью, то есть с вашим логином и паролем.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

Гораздо полезнее будет обратить внимание на дату и время посещения страницы ВК. Вполне вероятно, что в этот промежуток времени хозяин не посещал свою страницу.

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

Можно одним кликом отключить все непонятные подключения, нажав на кнопку «Завершить все нюансы» (1 на рис. 5). Затем обязательно стоит сменить свой пароль для входа на страницу ВК. Также можно сообщить о взломе в техподдержку ВК (то есть в администрацию ВК).

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

5 Проблемы со входом на страницу ВК

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Личная страница в сети может быть взломана только путем введения логина и пароля владельца. Поэтому следует обратить особое внимание на обстоятельства, когда эти данные необходимо ввести.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

Каковы действия, если взломали страницу ВК

Взлом страницы ВК означает, что злоумышленники получили доступ к личным сведениям владельца. Следовательно, есть риск оказаться втянутым в неприятные ситуации. При обнаружении следов присутствия на странице иных лиц обязательно следует предпринять меры по обеспечению безопасности.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

При взломе страницы существует определенный порядок действий для ее владельца, который необходимо выполнить:

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

1) Проверить компьютерную технику на наличие вирусов. Для этого отключают ПК от сети и проводят сканирование программ с использованием надежного антивируса. При выявлении вредоносных элементов следует провести чистку компьютера, до этого сеть не подключают.

p, blockquote 36,0,0,0,0 -->

Бывает и так, что некто сначала на страницу ВК незаконно устанавливает кейлогер – специальную программу, которая считывает все нажатия, произведенные с клавиатуры. Затем страницу взламывают. Обычно владелец после этого меняет пароль, но так как кейлогер считывает новый пароль, то он становится известен тому нехорошему человеку, который установил кейлогер.

Поэтому проверка своего устройства на наличие нехороших программ бывает крайне полезной.

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

2) Заменить пароли на всех используемых сайтах, так или иначе связанных со страницей ВК.

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

3) Проконтролировать достоверность информации о владельце, внесенной при регистрации ВКонтакте. Если каких-то сведений не достает (удалены), можно обратиться в техподдержку ВК (ссылка на нее выше). По возможности данные могут быть восстановлены.

p, blockquote 39,0,0,0,0 -->

p, blockquote 40,0,0,1,0 -->

5) После входа на страницу необходимо проверить исходящие сообщения. При наличии подозрительных рассылок предупредите друзей о возможной опасности.

p, blockquote 41,0,0,0,0 -->

p, blockquote 42,0,0,0,0 -->

Ответ от специалиста обычно приходит достаточно быстро. По правилам запрос обычно рассматривается не дольше суток.

p, blockquote 43,0,0,0,0 -->

Как не допустить взлом страницы

На компьютере необходимо использовать антивирус, который обновляется. Проверку стоит проводить регулярно.

p, blockquote 44,0,0,0,0 -->

Войти на страницу ВК можно только путем указания логина и пароля. Поэтому рекомендуется быть крайне осторожным при введении этих данных на других страницах. Пароль для почты, к которой привязана страница ВК, и пароль для ВК должны быть разными. И вообще, лучше пользоваться разными паролями для разных сервисов.

p, blockquote 45,0,0,0,0 -->

Нельзя сообщать пароль другим лицам.

p, blockquote 46,0,0,0,0 -->

При открытии сайта ВК следует обратить внимание на его интерфейс. Иногда мошенники специально создают визуально одинаковые сайты для добычи необходимых сведений. Похожие сайты обычно называют фишинговыми, они существуют обычно недолго как раз с целью получить конфиденциальную информацию.

p, blockquote 47,0,0,0,0 -->

Владелец страницы ВК не должен игнорировать сложные пароли. Слишком простые (например, дата рождения или номер телефона) сильно увеличивают риск проникновения, ибо такие пароли проще всего подобрать. Безопаснее, если в состав пароля входят не только цифры, но и буквы заглавные и прописные, а также специальные символы, например, восклицательный знак «!» или знак процента %.

Взломали ВК: что делать?

С взломом контакта может столкнуться каждый пользователь социальной сети «Вконтакте». В этом случае от вашего имени может осуществляться рассылка спама или других содержащих вирусы файлов или же Вы вовсе не теряете доступ к личным данным и не в состоянии выполнить вход на сайт. Но далеко не все знают, как действовать, если взломали ВК, что делать в этом случае.

Существует несколько способов выхода из сложившейся ситуации.

Что делать при взломе аккаунта ВК

Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:

1. Отключить компьютер от локальной сети.
2. Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
3. Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить».
   Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
4. Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
5. После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.

Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия.

Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

1. На главной сайта нажать ссылку «Забыли пароль».
2. Указать адрес электронной почты или номер телефона.
3. В появившемся окне указать логин, адрес электронной почты или телефон, а затем фамилию, указанную в ВК. После того, как система найдет Ваш профиль и Вы подтвердите, что это действительно он, на указанный номер телефона придет сообщение с кодом. Но в том случае, если СМС не приходит или доступ к телефону утерян, нужно перейти по ссылке «Нажать здесь». Система предложит указать Вам попробовать найти свою страницу по ID или в поиске и следовать инструкциям от службы поддержки.
4. Дождаться ответа на телефон о разблокировке аккаунта ВК.

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

1. Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
2. Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
3. В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
4. После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.

1. В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
2. А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

Или запустить официальный антивирус от социальной сети Вконтакте.

После того, как вы выяснили, что вас заблокировали официально можно восстанавливать страницу по стандартной схеме, как и выше.

Если вас не блокировали, а просто вылетает страница мошенников, которую вы не можете убрать, то вот решение проблемы, заходим в директорию:

Мой компьютер – Локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc – hosts

Этот файл необходимо открыть через блокнот и проверить нет ли там дополнительных строчек для переадресации, обычно они прописываются в самом низу файла. То есть вы открываете, кажется что все хорошо, а на самом деле промотав до самого низа, найдете посторонний код. Этот код нужно будет удалить, подробности смотрите в видео, которое расположено в конце статьи.

Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

К сожалению бывают и такие случаи, вы ежедневно заходите на свою страницу и переписываетесь с друзьями, выкладываете фото. Но иногда можете замечать, что в списке ваших сообществ появилась новая группа, на случайном фото появился ваш лайк или репосты на вашей стене, которых вы не делали. Возможно даже наличие «новых друзей» о которых вы и не подозревали.

Все это признак взлома, просто злоумышленник не меняет пароль и привязанные к странице данные, спокойно раскручивая интересные ему записи, группы, фото. Можно назвать это самым безобидным взломом, потому что вам, как владельцу страницы наносится минимальный «урон». Чтобы избавится от незванного гостя, необходимо сделать несколько стандартных процедур.

1. Укрепить почту. Для этого заходите на почту, меняете пароль и проверяете данные в анкете, не изменен ли номер телефона, не добавлен ли в дополнительный e-mail подозрительный, не известный вам адрес.
2. Меняете пароль от страницы вконтакте, так же проверяете учетные данные, чтобы к странице была привязана только ваша почта и ваш номер мобильного.
3. Теперь проверяем свой компьютер на вредоносное программное обеспечение, если такое есть, то конечно же избавляемся. А вот статья, которая поможет вам быстро избавится от большинства компьютерных вирусов: Нажмите сюда, если хотите прочитать.