Кредитное страхование по общему правилу используется как дополнительный способ обеспечения кредитных обязательств заемщика. Основная цель такого страхования – защита заемщика от возможных рисков, наступление которых приведет к нарушению обязательств по кредитному договору и непогашению кредита. В число таких рисков вносится смерть, утрата трудоспособности, инвалидность, длительная болезнь заемщика, несчастные случаи.
Обратите внимание!
Такой инструмент используется и ОТП Банком при потребительском кредитовании. Заемщикам предлагается принять участие в программе страхования от несчастных случаев и болезней. Важно, что программа является добровольной и может быть включена в кредитное соглашение лишь по согласию заемщика, выраженному письменно - п.
18 ст. 5 ФЗ № 353 «О потребительском займе». В число покрываемых рисков входит инвалидность I и II группы и смерть заемщика по причинам болезни и/или несчастного случая.
Как вернуть страховку по кредиту ОТП банка
Если страховка при кредите были навязана банком, в течение 14 дней после оформления документов в банке, клиент СК вправе аннулировать купленную им страховку, что позволяеют п. 6.3 Полисных условий Ренессанс Жизнь и п. 6.2 Полисных условий ВСК. Это право соответствует требованиям Указаний ЦБ № 3854-У.
Об уплате НДС за оказание электронных услуг мировыми IT-компаниями российским потребителям
В течение 10 дней после получения письменного обращения от заемщика-страхователя оба страховщика обязуются вернуть деньги полученные за полис. При этом Ренессанс Жизнь гарантирует возврат полной суммы, в то время как ВСК готова вернуть ее лишь при условии, что на момент обращения страхователя договор не вступил в силу. Иначе ВСК по закону имеет право на удержание части денег, пропорциональной количеству дней, в течение которых полис реально действовал, это позволяет п.
6 Указаний ЦБ.
Отказ от полиса при досрочном погашении кредита в ОТП Банке
Второй способ вернуть деньги за страховку – это досрочно погасить взятый кредит. Считается, что это исключает возможность наступления страхового события и аннулирует страховые риски, что согласно ст. 958 ГК, является основанием для досрочного прекращения договора с СК и возврата части уплаченных за полис денег.
Ренессанс Жизнь предусматривает возможность расторжения соглашения по инициативе заемщика, в том числе, если тот досрочно выплатит займ - п. 11.2.2 Полисных условий. В п.
11.3 Правил страхования в Ренессанс Жизнь устанавливает, что предусмотрено право страхователя на возврат части уплаченных за полис денег, пропорционально оставшемуся сроку действия полиса, если тот досрочно выплатит кредит и это не противоречит подписанному договору.
Как оформляется заявление об отказе
Заявление об аннулировании полиса и требовании вернуть деньги за него составляется страхователем в свободной форме. В нем необходимо указать:
Обязательные и необязательные страховки по кредиту
Есть 2 вида страхования кредитных обязательств: обязательное и добровольное.
Рассмотрим их подробнее:
- К добровольному относится страхование жизни, страхование рисков болезни или ущерба здоровью, от потери работы, уничтожения имущества. Эти виды страховых продуктов действительно добровольные, но для банка они являются существенными. Банк напрямую связывает с ними (точнее, с отсутствием) повышение своих рисков по возврату средств. От добровольных страховых продуктов вы можете отказаться при заключении кредитного договора. По закону это не должно быть препятствием к получению кредита.
- К обязательным видам кредитного страхования относятся полисы при оформлении ипотеки и автокредита. На эти виды страховых продуктов действуют правила о потере или уничтожении имущества, а максимальный размер страховой выплаты позволяет заемщику полностью закрыть долговое обязательство перед финансовой организацией. Отказ от такого полиса возможен только по суду и при веских причинах — к примеру, при введении клиента страховой компании в заблуждение, отсутствии у нее лицензии.
Отказаться от добровольной страховки можно не позднее 2 недель («период охлаждения») после заключения договора.
Часто заемщик предполагает, что если отменить страховку, то это может существенно увеличить процентную ставку. Отчасти это верно, но процент по каждому виду займов регулируется центральным банком РФ и не может превышать установленный законодательством порог.
В свою очередь отказ от страховки может стать причиной увеличения процентной ставки, но только в установленных законодательством пределах. Но даже если при отказе от страховки банк завышает проценты по кредиту, вы вправе отказаться от услуг кредитной организации.
Еще одним пунктом недоступности отказа от страховки становятся временные рамки. По истечении 3 лет после подписания договора отказаться от страхования часто невозможно. Также не получится получить невостребованные средства в случае расторжения договора с СК до наступления срока в 3 года. Эти правила также прописаны в условиях договора.
Чтобы расторгнуть договор страхования в положенные 14 дней от даты заключения договора, нужно сначала обратиться в банк за разъяснениями по поводу изменения процентной ставки. Если вы согласны с изменениями, то нужно написать заявление в страховую компанию.
Какую сумму вашего долга спишет суд?
Особенности возврата страховки после периода охлаждения при непогашенном кредите
Часто финансовые организации не позволяют отменить страхование заемщика по истечении 14-дневного периода. Тем самым нарушая действующее законодательство о предоставлении услуг страхования. Порядок действий гражданина в этом случае следующий:
- В договоре о предоставлении кредита обязаны быть указаны реквизиты страховой компании. Иногда кредиторы предоставляют договора о страховании не как отдельные документы, а как свою услугу в рамках программы коллективного страхования. В этом случае необходимо написать отказ о страховании непосредственно на имя банка. При этом потребовать полного пересчета платежей по кредиту. В случае отказа в исполнении кредитором требований вы вправе обратиться в суд.
- Если вы подписали кредитный договор, к которому страховой полис прилагается как отдельный документ, то необходимо написать заявление об отказе от услуги на имя страховой компании. В случае положительного решения по вашему заявлению нужно написать заявление в банк-кредитор с требованием пересчета процентов по выплатам.
Как у банка, так и у страховой организации нет права в удержании клиента и навязывания страховки. Но учтите, что в случае просрочек отказаться от страховки по кредиту после его получения в большинстве случаев не удастся до полного погашения просроченной задолженности.
Узнать, как не платить страховку и избавится от долгов
Как отказаться от страховки по потребительскому кредиту правильно и по закону
Заемщик вправе отказаться от услуги страхования потребительского кредита при заключении кредитного договора или после, но не позднее 14 суток. При этом на стороне заемщика указание о добровольном страховании и расторжении договора № 3854-У, выданное ЦБ России 20.11.2015. Заемщику достаточно написать заявление на имя банка и страховой компании.
При этом страховщики часто указывают на необходимость выплаты всей суммы страховой премии, указанной в договоре. Вы вправе не платить ее. При настойчивых требованиях можно просто обратиться в суд.
Отказ от страховки автокредита
В отличие от услуг страхования жизни, страхование при получении автокредита — это отдельная тема. Здесь как у банка, так и у страховщиков большое поле для деятельности и навязывания услуг. Связано это с тем, что автомобиль, взятый в кредит, может быть угнан, поврежден (частично или полностью), или отдан под залог при получении других займов.
Часто микрофинансовые организации, предоставляющие автокредит по принципу «просто возьми и не нужно никаких документов», навязывают огромные проценты и грабительские условия по страхованию.
При заключении договора на автокредит банк вносит страховку как отдельные и обязательные пункты договора. Банки также практикуют увеличение процентной ставки по кредиту после расторжения страховки. Это допускается законом, но пункт об увеличении процентной ставки по кредиту после отказа от полиса страхования должен быть отражен в договоре.
Списать долг по автокредиту через банкротство
Как отказаться от страховки при ипотеке
Кредитные продукты этого вида выдаются сроком до 20–30 лет. Тем самым увеличиваются риски для банка. Банки пользуются этой лазейкой и навязывают заемщику страховку (а часто несколько), не являющуюся обязательной.
Страхование жизни, здоровья, потери основного заработка не являются обязательными для заемщиков. Также они не являются обязательными для созаемщиков. Единственным обязательным видом страхования является страхование залоговой недвижимости.
Отказаться от страховки можно в «период охлаждения» на законных правах. На это у заемщика есть 14 дней — для отказа просто пишется заявление на имя страховой компании. Порядок действий следующий:
- Потребуется собрать полный пакет документов, состоящий из: полиса или страхового договора, квитанций по оплате страхового полиса, кредитного договора с полным графиком и расчётом выплатами, реквизитами для возврата денег.
- Все эти документы подаются на рассмотрение в страховую фирму вместе с заявлением об отказе от услуг страхования.
- На рассмотрение вашего заявления СК дается 10 дней. В случае положительного решения страховщики обязаны выдать вам деньги по страховке или перевести их в банк для погашения кредита.
Разорвать отношения со страховой организацией после «периода охлаждения» можно также путем подачи заявления. При этом необходимо оперировать тем фактом, что все услуги по страхованию, кроме страхования залоговой недвижимости, являются навязанными, а значит, незаконными.
В этом случае на вашей стороне ст. 16 закона № 2300-1-Закона «О защите прав потребителя». В случае отрицательного результата по вашему заявлению придется обратиться с исковым заявлением в суд.
В обоих случаях стоит учитывать значительное увеличение процентной ставки по ипотеке после отмены страховки.
- Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей»
Обязательная законная страховка и «навязанная»
Какую страховую услугу вам могут предложить:
- Защита жизни на период действия кредитного договора. Предлагается каждому потенциальному заемщику.
- Защита от потери работы.
- Защита от потери трудоспособности (полной/частичной).
- Защита ответственности заемщика за невозврат кредита.
- Страхование по программе «Защита карт». Название программы в разных банках звучит по-разному, но суть одна : защита всех банковских карт клиента от мошенничества, кражи, утери.
Сбербанк предлагает такой финансово-страховой продукт «Потребительский кредит плюс комплексная страховка», где кредит идет плюсом со всеми вышеперечисленными видами страхования.
Сразу оговорим случаи, когда страховая защита — непременное (ФЗ «Об ипотеке») условие при заключении договора с банком:
- Оформление ипотеки на жилое помещение. Страховка недвижимости обязательна.
- Оформление ипотеки на жилое помещение с государственным субсидированием (по программам господдержки). Страхование жизни обязательно.
- Выдача кредита под залог движимого и недвижимого имущества. Страховая защита заложенного имущества обязательна.
- При автокредите Каско и ОСАГО на приобретаемый автомобиль, так как он в залоге у банка.
Для всех остальных случаев, когда клиент не изъявлял желания страховаться, услуга будет считаться дополнительной услугой, навязанной банком.
Зачем банку страховать заемщика?
При выдаче займов банк стремится минимизировать свои финансовые риски. Застрахованный на период действия кредитного договора заемщик надежный, можно вернуть деньги даже в самых «невозвратных» случаях (например, при тяжелой травме или смерти клиента).
В этой ситуации расплатится страховая компания (далее – СК). Сотрудников банка обязывают «поработать» с потенциальным заемщиком на этапе заполнения анкеты с целью уговорить его на дополнительные услуги. В ход идут и незаконные действия : банк отказывается ссужать вам в долг по причине того, что вы отказались от страховки.
ФЗ «О защите прав потребителей» запрещает продавать одну услугу (услугу кредитования) с целью продажи другой (услуги страхования). Вот только доказать взаимосвязь между отказом застраховаться и отказом в кредитовании невозможно, так как сотрудники финансовой организации могут на законных основаниях не объяснять причину отказа .
Банки имеют договорные отношения с СК и получают процент от своих партнеров при совершении сделки страхования. Небольшой, но, как известно, копеечка рубль бережет.
Кроме того, идя навстречу клиентам (все же ради них), банк увеличит размер кредитных средств на размер страховой премии. А она бывает немалая (от 0,1 до 1 процента от выданных денег в год). И здесь банкиры получат свою выгоду за счет процентов от увеличенной суммы долга.
Крупные финансовые организации имеют «дочерние» страховые фирмы. Например, у банка Русский Стандарт дочка АО «Русский Стандарт Страхование», у Сбербанка – «Сбербанк Страхование», а у ВТБ-24 – «ВТБ24 Страхование».
Можно ли отказаться от страховки при подаче заявки на кредит
Когда тебе нужны деньги, ты будешь добровольно соглашаться на все условия банка, в том числе, и на те, которые тебе не нужны. Тебя предупреждают, что если в анкете написать, что ты не хочешь страховаться, то банк даст отрицательный ответ.
В рекламе банка показаны два варианта годовой ставки: одна выше (без страховки) и другая ниже (со страховкой). Перепад на 1-2%. И начинаешь думать, что разницы в деньгах нет. Что страховку платить, что по процентам. Это не всегда так. Обязательно надо просчитывать заранее.
Страховка, как правило, оформляется еще одним договором, где есть пункт, что вы (страхователь) делаете это добровольно, а в качестве подтверждения, ваша подпись на документе.
Можно, конечно, найти банк, который не привязывает размер процентной ставки к оформлению страховки. Например, в Альфа Банк процент от 11,9 на потребительский кредит, страховка не навязывается.
Без страховки возможно оформить кредит и в Ренессанс Банк, нижняя планка процентной ставки от 10,9. Один нюанс: филиалы этих банков в регионах почти не представлены.
А вот в Почта Банк без страховки кредит вообще не оформишь. Банк Восточный тоже дает в рекламе обещание оформить кредит без страховки, но по отзывам клиентов реклама и реальность у этого банка расходятся.
ФЗ «О потребительском кредите» разрешает заемщику, который уже имеет полюс о страховании жизни, получить кредит со сниженным процентом в любой финансовой структуре, где предложено данное условие.
Можно поискать предложение от любой СК, которая берет себе скромную сумму премиальных. Особенно выгодно это будет при оформлении долгосрочного долга (ипотеки, например). Можно сэкономить достаточно прилично за весь срок кредитования.
При отказе принимать «сторонний» полис, можно по закону «О защите конкуренции» писать жалобу в Роспотребнадзор.
Можно ли отказаться от добровольно-принудительной страховки после подписания кредитного договора
В циркулярном письме Центробанка от 1 июня 2016 года четко расписано, как отказаться от добровольно-принудительной страховки по кредиту. Заемщику устанавливается срок (период охлаждения), который с 2018 года равен 14 дней со дня подписания договора. За это время он имеет право расторгнуть любые подписанные договоры.
На следующий день после подписания документов пишите заявление о расторжении договора. Если деньги еще с карточки не снимали, можно вернуть полностью всю страховую премию. Если успели снять, то придется страховщику заплатить за период пользования защитой.
Какие действия необходимы для расторжения договора страхования
Подать в период охлаждения (две недели с даты на договоре) непосредственно в СК письменное заявление об отказе от договорных отношений. СК обязана дать письменный ответ.
Наши крупные банки, такие как Сбербанк и ВТБ, предлагают новый вид услуги: включение клиента в программу страхования жизни заемщиков. По этой программе не вы заключаете договор с СК, а банк, а вы в списке.
Тогда пункт о страховании включен в договор займа. И писать заявление (помним про сроки!) об отмене этого пункта надо в банк. Но добровольно отдать то, что уже получили с вас, вряд ли финансисты согласятся.
При отрицательном ответе или пропущенном сроке подачи заявления о расторжении договора обращайтесь в суд.
Грамотные юристы помогут отсудить полную сумму навязанной страховки, небольшую сумму компенсации морального вреда, судебные расходы на юриста и штраф (по Закону о защите прав потребителей) на банк в пользу клиента.
Помните только о том, что нужно еще доказать, что вас вынудили застраховаться. И это будет самым трудным.
Что останется банку при отмене договора страхования
Вам вернут всю сумму страховой премии, НО
- комиссию за проведение операции банк не вернет;
- при отказе от страхования ставка может вырасти на 1—5% годовых. Как правило, эта возможность/невозможность одностороннего изменения ставки прописана в кредитном договоре. Читайте договор и просчитывайте заранее, что вам выгоднее.
Отмена страховки при досрочном погашении кредита
Недавно один знакомый жаловался на ОТП банк: взял кредит на 100 тысяч сроком на 24 месяца под 19,5 годовых. На руки получил 90 000 рулей, 10 000 рублей ушло на страховку. Кредит отдал за год, написал заявление на возврат денег за неиспользованные дни страховки.
Вернуть деньги ему отказались. Почему?
При подписании необходимо было внимательно читать не только договора кредита и страхования, но и Правила и условия страхования той организации, с которой подписываете документы. Если в Правилах написано, что СК не производит частичный возврат денег при досрочном погашении кредита, то даже суд в таком случае не поможет.
Кредитный договор и договор страхования оформляются индивидуально под каждого клиента. Если вы не подготовились к походу в банк и не владеете информацией, приготовьтесь к тому, что все, что числится в услугах у банка, будет вам предложено за дополнительную плату.
Соглашайтесь на то, что выгодно вам. Помните, что на рынке финансовых услуг большая конкуренция. То, на что не идет один банк, пойдет другой.
Есть ли необходимость в страховке
В банке прекрасно понимают, что в жизни происходят разные непредвиденные ситуации. Они осознают, что при выдаче кредитов на огромные суммы, появляется много рисков. По этой причине банки в большинстве случаев стараются уговорить потребителей дополнительно приобрести страховой полис. Он является гарантом безопасности во многих ситуациях:
- Инвалидность или потеря трудоспособности заемщика банка;
- Смерть кредитополучателя в результате несчастного случая;
- Потеря занимаемой должности, проблемы с получением заработной платы заемщика банка.
И когда наступает страховой случай, клиенту ОТП банка предоставляется сумма в требуемом для полного погашения кредита объеме. Таким образом, при наступлении сложных ситуаций страховка по кредиту может стать отличным решением для того чтобы исполнить свои обязательства перед банком. Однако для оформления страховки клиентам банковской организации порой необходимо затрачивать большое количество денег. Суммы иногда достигают несколько десятков тысяч рублей. А такие растраты могут позволить себе далеко не все заемщики ОТП банка
Положение о страховке в законодательстве
Еще совсем недавно при отказе от страховки возврат денежных средств был практически не возможен. Заемщики, которые обращались в ОТП банк для проведения этой процедуры, не могли получить средства, потраченные на полис. В этом случае можно было пользоваться страховкой или же обращаться в суд и путем судебного разбирательства возвращать свои деньги, если в ней не было необходимости.
Но для получения денежных средств обратно таким методом требовалось предъявлять доказательства, что услуга была навязана менеджерами банка.
Изменение ситуации с решением такого вопроса наступило в 2016 году. Было принято положение о том, что заемщики банка имеют право вернуть средства, потраченные на страховку в течение двух недель после ее оформления. Для этого потребуется обратиться в страховую компанию или в банковское отделение с правильно составленным заявлением. После подачи заявления на отказ от полиса в течение десяти дней денежные средства возвращаются клиенту банка. Кроме того согласно современному законодательству кредитополучатель в праве отказаться от любых других дополнительных услуг, которые предоставляются банком при оформлении кредита. Но при этом важно понимать, что процентная ставка по кредитному договору может быть существенно выше.
Особенности страхования в ОТП и в каких случаях можно вернуть деньги
У страховки от ОТП банка имеются свои особенности. Оформление полиса страхования жизни и здоровья предоставляется только в случае присоединения клиента кредитного учреждения к коллективному страхованию организации ОТП. Особенность заключается в том, что на данный вид оформления страхового полиса не распространяется положения законодательства, созданные банком России в 2016 году.
ОТП банк допускает возврат денег клиентам только в таких ситуациях. как:
- Есть наличие ошибок в договоре. Они могут быть выражены в неправильном написании имени или фамилии получателя кредита. Отсутствие подписи на одной из станиц договора также считается ошибкой в соглашении между заемщиком и банком;
- Наличие доказательств того, что со стороны сотрудников кредитного учреждения имело место быть навязывание страховки;
- Кредитополучатель не соответствует требованиям страхового документа. К примеру, у человека не имеется хронических серьезных заболеваний.
Если есть основания для того чтобы ему был произведен возврат денег, ему необходимо обратиться в финансовую организацию с заявлением на отказ от страховки по кредиту.
Последовательность действий при отказе от страхового полиса
Для отказа правильным образом необходимо первым делом обратиться в финансовое учреждение. Необходимо обращаться в тот офис ОТП, где был предоставлен кредит. При этом важно помнить о том, что может потребоваться минимальный пакет документов, который включает в себя следующее:
- Документ, удостоверяющий личность или паспорт гражданина РФ;
- Договор на оформление страхового полиса;
- Документы, подтверждающие оплату страхового полиса.
Сотрудники банковского отделения попросят написать заявление на расторжение соглашения. Затем оно направляется на рассмотрение. Клиент получает ответ через несколько дней после того, как напишет бумагу на то, чтобы отказаться от услуг страховой фирмы в рамках кредитного договора.
Как правильно написать заявление
Для того чтобы клиенты могли правильным образом написать эту бумагу, в отделении офиса ОТП ему предоставляется образец. Он также доступен на официальном интернет портале учреждения. Его можно распечатать и заполнить. Затем передать сотрудникам банковского отделения.
В заявлении клиент предоставляет следующие сведения:
- Основные данные страховой фирмы. Ее реквизиты имеются в договоре на оказание услуги по страхованию;
- Фамилия, имя, отчество заемщика;
- Паспортные данные кредитополучателя;
- Адрес фактического места проживания;
- Номер мобильного телефона заемщика;
- Номер кредитного соглашения. График платежей в рамках кредитования;
- Основные параметры страхового соглашения;
- Намерение расторгнуть страховое соглашение;
- Причина отказа от услуги страхования;
- Сведения о том, куда необходимо перевести денежные средства;
- Дата написания документа и подпись банковского клиента.
Что получает клиент, если договор на оказание страховых услуг расторгается
После отмены действия страхового соглашения клиенту необходимо быть готовым к разному развитию событий. Исход этой процедуры может быть как отрицательным, так и положительным. Во время взвешивания всех за и против гражданин имеет возможность узнать обо всех последствиях данного процесса.
Чаще всего, если клиент отказывается от страхового полиса по кредиту, то финансовое учреждение может отказать ему в выдаче займа. Напрямую сотрудники организации об этом не скажут, поскольку истинные причины не предоставления займов часто умалчиваются. В большинстве случаев работники предпочитают пользоваться обобщенными формулировками.
Могут ссылаться на то, что человек не соответствует по некоторым параметрам кредитной политике учреждения.
Если же клиент отказывается от страхового полиса после получения займа, то банком пересчитываются ежемесячные суммы обязательных платежей. При этом они суммируются с дополнительными взносами. Страховая компания при этом перечисляет по указанным в заявлении реквизитам средства, которые были внесены человеком, пользующимся страховым полисом.
В организации ОТП руководство говорит о том, что отмена действия страхового договора или его оформление не влияет на принятие решения о предоставлении займа. К тому же это не сказывается на размере процентной ставки. Однако реализация такого положения напрямую зависит от того, какие установлены внутренние правила в учреждении.
Где найти образец заявления для правильного его написания
При отмене страхового полиса банковским учреждением принимаются исключительно документы установленного образца. И заявительная форма не является исключением. В качестве примера имеется возможность пользоваться готовыми бланками, которые предоставляются в офисе кредитной организации. В них имеются готовые поля для заполнения.
Примерно заявление выглядит так:
На официальном ресурсе ОТП Директ имеются онлайн бланки для заполнения. Они также после распечатки принимаются банковской организацией на рассмотрение. При подписании документа важно обращать внимание на правильность заполнения всех пунктов, дабы процедуры отказа была произведена без проблем.
Как вернуть деньги за страховку
Возврат страховки в «ОТП банке» доступен только страхователю, т.е. кто оплачивал и подписывал бланк добровольной защиты. Иное лицо может сделать отказ может только по доверенности. Рассмотрим, что необходимо учитывать при обращении до 14 дней, при досрочном и плановом погашении долга.
В течение 14 дней
Самый выгодный способ отказаться от страховки в «ОТП банке» – это обратиться к страховщику, от имени которого оформлен договор в течение 14 дней. При этом срок начинает действовать не с даты заключения полиса, а с момента внесения денег в кассу.
Отказ от бланка страхования жизни клиент может сразу подать после подписания кредитного соглашения и получения денег. Для этого потребуется вернуть договор кредитному специалисту, написать заявление.
Важно! Если в полномочия менеджера «ОТП банка» не входит принятие документов на расторжение страховки по кредиту, то следует уточнить, куда нужно обратиться.
При досрочном погашении
Страхование в «ОТП банке» включает такой риск, как невозможность погашения задолженности в результате наступления инвалидности или смерти. После погашения кредита необходимость в бланке защиты отпадает.
Для досрочного обращения потребуется запросить справку банка об отсутствии задолженности, после чего обратиться к страховщику. Следует учитывать, что страховая обязана сделать перерасчет и вернуть средства с даты обращения, а не с момента прекращения договора страхования.
Если страховка оформлена на несколько лет, к примеру, на 24 месяца с условием внесения платежей каждый квартал, то при желании расторгнуть защиту можно просто не вносить платеж по графику.
В рамках закона страховка по кредиту прекращает действовать, если клиент нарушает условия договора и не вносит оплату по согласованному графику.
Важно! Часто сотрудники банка уверяют, что банк может изменить условия по кредиту и существенно увеличить ставку. Необходимо понимать, что данное право должно быть прописано в кредитном договоре. Если условие отсутствует, то первоначальные условия по кредиту будут неизменны в течение всего срока действия договора.
После погашения кредита
Многие задумываются, как вернуть страховку по кредиту «ОТП банка» после его погашения. Ответ очевиден – никак!
Все дело в том, что кредит и страховка всегда оформляются на одинаковый срок. Если кредит по графику погашен, то обязательства заемщика выполнены. Что касается страховки, то обязательства страховщика считаются выполненными.
Порядок возврата страховки
Вернуть страховку в «ОТП банке» можно несколькими способами. Специалисты банка активно сотрудничают с «АльфаСтрахование» и оформляют продукты данной компании при выдаче кредита. Для возврата следует лично обратиться к страховщику или подать заявление дистанционно.
Порядок расторжения в офисе
Самый распространенный способ получения денег обратно по страховке кредита ОТП Банка – это обращение с заявлением в офис. При этом следует учитывать, что документы принимают только в официальном офисе, а не на точке продаж кредитов и страховых услуг.
Чтобы вернуть деньги вам следует:
- Заранее заполнить заявление или запросить шаблон у специалиста финансовой компании и заполнить в офисе.
- Приложить все документы.
- Отдать полис, чек об оплате.
- Запросить копию заявления. При этом специалист обязан поставить на нем номер входящего. Это подтверждает, что заявление принято и зарегистрировано.
- Получить деньги.
Важно! Согласно закону страховщик обязан перечислить деньги за 14 календарных дней. Если по каким-либо причинам выплата задерживается, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.
Расторжение через интернет
Данный способ хорошо помогает сэкономить время, поскольку не нужно подстраиваться под график работы страховщика и лично посещать офис. Для подачи заявления потребуется:
- Посетить официальный сайт страховой компании.
- Открыть форму «Обратная связь».
- Указать личные данные, координаты для связи. Также на данном шаге предстоит написать сообщение, в котором указать, что желаете расторгнуть бланк.
- Приложить качественные фотографии всех документов.
- Дождаться звонка сотрудника и при необходимости отправить документы заказным письмом уполномоченному специалисту.
- Получить выплату.
Документы
Список документов должен подготовить каждый страхователь. Запрашивается:
- паспорт;
- оформленный бланк страховой защиты;
- реквизиты счета;
- документ, для подтверждения закрытия кредитного договора (при необходимости).
Важно! Компания перечисляет деньги по возврату страховки по кредиту только на счет, который оформлен на страхователя. Если вопросами расторжения занимается иной человек по доверенности, то компания также делает выплату страхователю.
Образец заявления 2021 года
Любой документ должен быть составлен грамотно и правильно. Это 90% гарантии того, что он будет принят в работу и компания быстро выплатит деньги за оставшийся срок. Рассмотрим, что обязательно следует указать в заявлении.
Заявление включает:
- наименование страховой компании, с указанием юридического адреса и ФИО руководителя;
- личные, паспортные данные страхователя;
- причину отказа от страховки по кредиту;
- номер договора и дату приобретения;
- полные реквизиты счета, на которые запрашивается выплата;
- подпись, расшифровка;
- список документов, которые прилагаются.
Вашему вниманию образец, который можно заполнить дома. Все что необходимо сделать – это внести данные на компьютере или вручную. Если вы приобрели договор от другой компании, то следует только внести изменения в шапку. Узнать, на чье имя оформлять документ, можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов.
Внимание! Если вам необходима помощь с составлением заявления для отказа от страховки по кредиту в ОТП, то предлагаем воспользоваться услугами эксперта на нашем портале. Для этого следует написать в чат суть вопроса и получить помощь за считанные минуты.
Отзывы
Изучив отзывы в интернете, можно заметить, что они в большинстве случаев отрицательные. Граждане жалуются, что сотрудники банка активно навязывают страховку по кредиту или вовсе продают, ничего не сказав.
Вашему вниманию отрицательный отзыв, в котором рассказывается о том, что менеджер навязала страховку, предоставив клиенту неверную информацию. При этом страховок оказалось 9 штук, в результате чего клиенту пришлось в буквальном смысле «выкинуть деньги на ветер».
Теперь вы знаете, как отказаться от страховки в «ОТП банке», если она была оформлена против вашей воли. Главное – это отстаивать свои права и обращаться как можно скорее, чтобы вернуть все средства.
Если вы ранее сталкивались с навязыванием услуг при оформлении кредита, то предлагаем поделиться своим опытом. Для этого вам необходимо оставить комментарий сразу после прочтения статьи.
Для удобства клиентов на нашем портале работает эксперт, который всегда готов ответить на любой вопрос или помочь подготовить документы для предоставления страховщику или суд и вернуть страховку в ОТП или другом банке. Чтобы обратиться к эксперту, нужно написать в чат и дождаться ответа.
Будем благодарны, если вы поставите лайк после прочтения статьи.