Взыскание в этом случае производится управляющей компанией. Несовершеннолетний ребенок может быть собственником квартиры в следующих ситуациях:
- квартира досталась по завещанию;
- по дарственной;
- прописка ребенка в квартире во время приватизации.
Управляющая компания может подать в суд на несовершеннолетнего за долги за коммунальные услуги. Взыскание осуществляется фиктивно с несовершеннолетнего, на деле с его официальных представителей. Родители, будучи в разводе, все равно обязаны содержать своего ребенка в равной степени.
Оплата задолженности ребенка за коммунальные услуги производится с каждого родителя до достижения им совершеннолетия. Суд обяжет обоих родителей выплачивать долг за ЖКУ.
Квартиросъемщик
Несовершеннолетний не может являться квартиросъемщиком квартиры, в силу своего возраста. Единственный вариант заключается в прописке в арендуемой квартире вместе с ответственным квартиросъемщиком. Задолженность по коммунальным услугам не редкость в подобных случаях. Как хозяину квартиры начать взыскание долга?
- урегулировать вопрос взыскания в досудебном порядке и попросить уплатить долг;
- при отказе обращаться в суд.
Важно понимать, что несовершеннолетний не может быть ответственен за просрочку коммунальных платежей. Здесь действует, как и в прошлом случае солидарная ответственность по условиям соглашения найма. При имении задолженности в большом размере следует понимать, что договор является расторгнутым, если имеется соответствующая запись в договоре об условиях оплаты ЖКУ квартиросъемщиком.
Родственники должны платить?
У несовершеннолетних граждан не бывает долгов, все задолженности переходят автоматически на официальных представителей ребенка — родителей или опекунов. Из этого следует, что родственники несовершеннолетнего ребенка осуществляют обязанности по пользованию и управлению имущества, владельцем которого является ребенок. Это также значит и исполнение обязанностей по оплате коммунальных услуг квартиры.
Взыскание производится следующим образом:
- уведомляют должника;
- предложение оплатить на добровольной основе или подписать договор о погашении долга;
- подача пакета документов для взыскания задолженности в судебную инстанцию.
Найм жилья по договору подразумевает расторжение этого соглашения с несовершеннолетним при появлении серьезной задолженности. Арендатор может выселить недобросовестных плательщиков через суд. Как это сделать и куда обращаться, описано далее в статье.
Куда обращаться?
Взыскание задолженности за коммунальные услуги производится в общем порядке и не отличается от процесса взыскания с лиц, уже достигших 18-летия. Особенностью процедуры является факт того, что исковое заявление пишется на имя несовершеннолетнего, но предъявляется его официальным представителям — родителям или опекунам.
Взыскание долга с несовершеннолетнего производится в мировом суде — при задолженности по коммунальным услугам до 50000 рублей, в районном — при денежном обязательстве на сумму свыше 50000 рублей.
Взыскание через суд имеет следующий алгоритм:
- уведомление лица о наличии задолженности;
- подается исковое заявление;
- прикрепляются документы, подтверждающие долг;
- ожидание решения суда.
Присутствие несовершеннолетнего на суде не обязательно. От его имени действуют родители и опекуны. Срок исковой давности по взысканию задолженности по коммунальным услугам составляет три года.
Наш юрист предоставит грамотную помощь и подскажет алгоритм действий при взыскании долга.
Похожие
Постановление суда о выплате алиментов не является окончательным гарантом того, что мать одиночка будет получать…
Если гражданин сталкивается со сложным судебным делом, он обращается за помощью к квалифицированному юристу. Специалист…
Инициирование судебного разбирательства предполагает подачу перечня необходимых документов в суд. Одним из основных актов является…
Многие родители желают своим детям хорошее будущее. Поэтому они заинтересованы в оформлении имущества на имя…
Нередки случаи, когда должники не выполняют свои обязанности добровольно. Юридическая практика показывает, что этап исполнения…
Оформляя банковский кредит, заемщик обязуется погасить его в определенном объеме и в установленный период. Иногда…
Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам
- УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
- При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
- УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
- Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
- Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
- В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
- Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.
Взыскание долгов за ЖКХ с юридических лиц
Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.
При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной заинтересованности в исходе дела.
Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст. 310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.
Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.
Как узнать о долгах
Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.
Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение . Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги.
Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки .
Как и с кого взыскивают долг несовершеннолетнего собственника по ЖКХ?
В соответствии со статьей 153 ЖК РФ, выплачивать долг по услугам жилищно-коммунальных компаний обязан собственник жилого помещения или его арендатор.
Таким образом, если ребенок не выступает в роли собственника или арендатора, он не будет выплачивать коммунальные платежи и долг. И наоборот - если он является собственником или арендатором, то платить будет он.
Несовершеннолетний ребенок может быть собственником квартиры при таких обстоятельствах:
- Квадратные метры достались ему по завещанию.
- Имущество перешло в собственность по дарственной.
- Была оформлена прописка ребенка в жилье во время приватизации.
Есть и другие статьи — 61 СК РФ, 21, 26, 28 ГК РФ, 56,60,64 СК РФ. Они гласят, что ответственность за несовершеннолетнего ложиться на его родителей или опекунов. Получается, что родители будут нести солидарную ответственность за своего ребенка - и за выплату коммунальных услуг, а также за оплату задолженности по коммуналке.
Кстати, не влияет и факт раздельного или совместного проживания с ребенком. Родители, находясь в разводе, все равно должны будут содержать ребенка в равной степени (ст.26 ГК РФ). Оплата задолженности ребенка за коммунальные услуги будет производиться с каждого родителя до достижения их ребенком совершеннолетия (18 лет).
Взыскание будет производится управляющей компанией через суд. Именно он наложит на родителей несовершеннолетнего обязанность по выплате коммунальных услуг и долгов.
Кто обязан платить долг несовершеннолетнего ребенка-квартиросъемщика за квартиру
Согласно российскому законодательству, долг по коммунальным платежам может лечь на плечи арендатора или квартиросъемщика.
Однако есть важный нюанс — несовершеннолетний не может являться квартиросъемщиком, в силу своего возраста. Если у него будет прописка в арендуемой квартире, то он - а, как правило, его родители или опекуны - будет отвечать за своевременную оплату коммуналки и долгов.
Арендатор может решить вопрос по оплате задолженности несколькими способами:
- Через родителей. Можно попытаться взыскать денежные средства с родителей ребенка в досудебном порядке и попросить уплатить долг.
- Обратиться в суд. Если родители откажут, то стоит подать иск в судебные органы с требованиями — взыскать долг с несовершеннолетнего или тех, кто за него отвечает (родители, опекуны).
Заметьте, несовершеннолетний не может быть ответственен за просрочку коммунальных платежей, поэтому стоит сразу требовать оплаты с его родителей.
Опираясь на те же статьи Семейного и Гражданского Кодексов, можно сделать выводы, что и в этом случае родители будут нести солидарную ответственность за свое чадо. Они должны будут в равных частях выплатить долг по услугам ЖКХ.
Арендатор будет вправе расторгнуть договор аренды. Кстати, можно заранее, перед его подписанием, включить пункт об ответственности за уплату коммуналки, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов.
Процедура взыскания проходит в несколько этапов:
- Получение уведомления о наличии задолженности по коммуналке. Как только арендатор, собственник жилого помещения получил уведомления об образовавшейся задолженности, он может решить вопрос напрямую с несовершеннолетним или его родителями, опекунами. Если его требования проигнорируют, он может обратиться в судебную инстанцию.
- Сбор документации. Следует подготовить личные документы (паспорта, свидетельство о рождении), взять справку ЖКХ, подтверждающую наличие долга, а также правоустанавливающие документы на жилье, если есть договор аренды.
- Написание искового заявления. Особенностью процедуры является то, что иск составляется на имя несовершеннолетнего гражданина, но предъявляется его официальным представителям (родителям, опекунам).
- Обращение в суд. Взыскание долга с несовершеннолетнего производится в Мировом суде, если задолженность составляет сумму менее 50 000 руб. Если же сумма долга больше 50 000 руб., то следует производить взыскание в суде Районном, по месту жительства истца.
- Участие в судебном процессе. Присутствие несовершеннолетнего на суде не обязательно. За него может выступать на суде один из родителей, опекун или официальный представитель (адвокат).
- Ожидание решения суда.
Взыскание происходит через службу судебных приставов. Истец должен подать исполнительный лист в отдел ФССП района, где проживает ответчик, - иначе откажут, и не примут документы.
Заметьте, срок исковой давности по взысканию задолженности по коммунальным услугам составляет 3 года.
То есть, вы можете взыскать долг по коммуналке за 2017-2019 годы, если обратитесь в суд в 2019 году. Если же долг образовался в 2016 году, то вы его, к сожалению, уже не сможете взыскать.
Вопрос взыскания долгов с точки зрения законодательства
Обязанность производить уплату за полученный коммунальный сервис закрепляется статьёй 153 ЖК РФ[1]. С указанием сроков осуществления проплат, регламента начислений и расчёта применяемого тарифа. Государством предусмотрена субсидийная процедура для начислений семьям имеющим маленький доход.
Также в этом законодательстве указана обязанность осуществления расчётов с коммунальщиками всеми жильцами независимо от их статуса владения жильём. При этом начисление происходит по одинаковым тарифам и единой формуле для всех видов домохозяйств. Все категории проживающих лиц несут одинаковую ответственность по расчётам с поставщиком ЖКУ.
Сроки внесения платежей прописаны в статье 155 ЖК[2] и Постановлении №354 Правительства РФ[3], но с возможностью изменить эти даты по взаимному согласию сторон с закреплением такого момента в договоре.
В указанных нормативах также регламентированы вопросы ответственности, возникающие между сторонами отношений. Сводятся они к таким тезисам:
- В случае предоставления некачественных услуг, при наличии ощутимых перебоев в выполнении работы поставщик обязан произвести перерасчёт уменьшения начислений за свой сервис.
- При не оплате потребителем оказанных услуг в регламентный срок поставщик уполномочен:
- приостановить их предоставление;
- применить систему начисления пени;
- инициировать принудительное взыскание.
С июля 2016 года законодательно применяется упрощённый процесс судебного разбирательства с задолжниками ЖКХ.
Досудебный порядок работы с должниками
Этот этап проводится как предварительная работа с дебиторами и разделяется на несколько видов:
- включение в квитанцию об уплате начисленную сумму пени, которая вычислена по существующему порядку;
- составление общедомовых списков должников с выставлением их на информационных планшетах подъездов;
- обращение к задолжнику с письменной претензией. И хотя наличие претензии не обязательно при составлении заявления в суд, но так или иначе на присланные уведомления дают реакцию около трети дебиторов. На полученное предупреждение они реагируют так:
- .
- Не отвечают на получение претензии.
- Начинают оплачивать задолженность частично, без заключения соглашения о рассрочке.
- Заключают реструктуризирующий договор с отменой начисления штрафов.
- Начинают оспаривать предъявленные начисления.
Для того чтобы досудебное мероприятие имело наиболее влиятельный характер, следует проводить его значимо с информированием дебиторов о возможных последствиях, которые разрешает применять закон в отношении к недобросовестным лицам. Важно донести до жильца все последствия своего игнорирования коммунальных платежей, а именно:
На досудебную работу коммунальщики обычно отводят срок не более трёх месяцев. По истечении, которого задолжнику направляется оповещение о частичном прекращении подачи сервисов. Важно правильно оформить этот документ, так как на основании исхода этого мероприятия, разбирать действия поставщика-коммунальщика будут в тяжбой.
В предупреждение вносится такая информация:
- Полное название и реквизиты конторы ЖКХ.
- Личные данные и место проживание задолжника.
- Дата оформления оповещения и вручения его дебитору.
- Сумму задолженности, рекомендуемую к оплате.
- Крайний срок внесения обозначенных сумм.
- Общую информацию, указывающую отсылки на статьи закона, которые обязывают жильцов платить за коммуслуги, а также на предоставленную возможность оформить субсидию.
Естественно такие предупреждения оформляются в случае наличия технической возможности на ограничение оказания сервисов ЖКХ. Применимо по закону такое отключение только в прошествии 20 дней после подачи предупреждения. В течении указанного поставщик обязан дважды направить уведомление должнику о своих намерениях.
Возобновление предоставление услуг может произойти в зависимости от договорённости между сторонами, а именно:
- после полного погашения дебетовых сумм;
- при заключении соглашения о реструктуризации и добровольной оплате первого взноса обозначенного в этом документе.
Важно знать, что на реструктуризацию долгов коммунальщики соглашаются, так как по закону отказать в этом действии квартиросъёмщику они не могут. Но, как правило, не идут на существенные послабления и бдительно следят за исполнением условий соглашения. Рассматривая возможность распределения средств, учитывают промежуток существующей дебиторки, полную сумму задолженности, и главное финансовые возможности должника.
Порядок взимания долгов через тяжбу
Апеллирование к суду можно осуществить несколькими путями, что даёт следующий порядок взимания долгов:
- Инициирование приказного порядка выдачи решения.
- Осуществление искового алгоритма рассмотрения вопроса.
Работа по судебному приказу
Такое производство – это более упрощённая система рассмотрения заявления судом. Алгоритм её прохождения такой:
- представитель кредитора подаёт документы о выдаче тяжебного приказа;
- судья инициирует судебный приказ о принудительном изымании долгов и предоставляет его дебитору. Срок оформления приказа – 5 дней от получения заявления. При этом должнику предоставлен десятидневный срок для реализации возражений по этому вопросу. Наличие возражений является поводом отменить изданный приказ, а коммунальщики наделяются возможностью обращения в суд о стягивании долгов через исковое заявление;
- при отсутствии возражений со стороны задолжавшего лица приказ вступает в силу и направляется судебным приставам для продолжения работы с ним.
Следует знать, что документ суда оформляется при условии наличия задолженности не более полумиллиона рублей и при полной неоплате коммуналки в периоде шестимесячного срока. Если дебитор производил уплату за ЖКУ частично, то привлечение его к тяжбе не представляется возможным. Судебная практика показывает, что только 10% приказов, выданных судом, перерастают в иск полного цикла рассмотрения, так как решаются на этом уровне.
Исковая практика изымания обязательств
При повороте тяжебного приказа представитель ЖКХ может составить заявление в суд, которое является основанием для начала полного производства суда по долгам ЖКХ. Отличием этого действия от получения приказа является проведение нескольких слушаний суда, где рассматривается иск по существу и при которых коммунальщики обязаны обосновать:
- Сроки возникновения дебиторки.
- Сумму – основание возникновения долга.
- Порядок начисления пени.
- Предъявленную сумму вынужденных расходов по сопровождению работы об изымании долгов.
При получении положительного решения для коммунальщиков, должнику будет присуждена уплата основной суммы задолженности, санкций и всех расходов, связанных с подачей документов. Коммунальщики бумагу для предъявления его в службу исполнения приставами.
Следует знать, что при проживании в квартире нескольких человек, взыскание налагается на всех зарегистрированных лиц в солидарном порядке. Но для такого регламента в части требований следует обозначить инициирование удержаний не только с собственника жилища, а и со всех членов семьи, достигших совершеннолетия. Такой порядок обязателен на основании Положения об исполнительном производстве.
Стороны в ходе работы суда, и даже после вынесения определительной части имею возможность заключить мировой договор, в который включаются пункты, которые одинаково выгодны оппонентам. Итогом работы может быть рассрочка, списание начисленных пеней. Документ следует утвердить судьёй, который рассматривает дело об изымании долга за ЖКУ.
Отсутствие информации о точной сумме задолженности
Ни одна из УО, с которыми мне довелось работать, не могла сразу указать точную сумму задолженности по ЖКУ. Многие скажут – мол, много работы, и информация постоянно меняется. В свою очередь отмечу, что эти данные очень важны и руководство УО обязано постоянно их актуализировать, поскольку это прежде всего их доходы, от которых напрямую зависят качество услуг, закупка материально-технической базы и т.д.
Кроме того, не стоит забывать, что органы прокуратуры, как правило, раз в год проверяют работу по взысканию долгов за ЖКУ согласно ст. 22 Закона о прокуратуре, и в случае непредоставления информации или отсутствия работы по взысканию задолженности УО может быть привлечена к административной ответственности по ст. 17.7 КоАП РФ.
Таким образом, руководителям УО необходимо постоянно проверять суммы задолженности по многоквартирным домам, которые они обслуживают, и иметь хотя бы примерный план взыскания, иначе УО может быть подвергнута административному наказанию, а это серьезный удар по ее репутации.
Неверное понимание трудозатрат и трудностей в работе юристов по данному направлению
Среди некоторых руководителей УО бытует мнение, что работа по взысканию долгов за ЖКУ не нуждается в особом подходе или подготовке: достаточно иметь одного специалиста по данному направлению – и процесс взыскания пойдет сам собой.
Полагаю, это серьезное заблуждение. Представьте УО, обслуживающую более десятка многоквартирных домов. В каждом доме, как правило, есть должники, и работать нужно не с каждым домом, а с каждым должником в отдельности.
В связи с этим временные и трудозатраты возрастают на порядок. Параллельно ведется работа по исполнительному производству и направлению претензий должникам – юридическим лицам. Более того, несмотря на заявления на выдачу судебного приказа или претензии юридическим лицам, все равно существует категория лиц, принципиально не согласных с оплатой долгов по ЖКУ и обжалующих заявления на выдачу судебных приказов, в результате чего возникает необходимость обращаться с иском в суды.
Это существенно замедляет работу по взысканию, поскольку времени и документации по исковым заявлениям о взыскании долгов по ЖКУ требуется гораздо больше, чем аналогичных заявлений в порядке приказного производства.
В небольших организациях, а также ТСН и ТСЖ функции юридического обслуживания нередко совмещаются с секретарской деятельностью и иными административно-хозяйственными функциями. Представьте, какой объем работы выполняют юристы: это и подготовка ответов на обращения граждан, и участие в судебных, в том числе административных, процессах по представлению интересов компании, и работа с госорганами и организациями, создание локальных нормативных правовых актов организации и их проверка на соответствие законодательству, а также работа в рамках проверок госорганов, консультации различным отделам и работникам, договорная работа и взыскание долгов по ЖКУ. Часто бывает так, что даже в крупных УО все перечисленные функции выполняет один человек.
Считаю, что все это ведет к дестабилизации деятельности юриста, его чрезмерной загруженности и, как следствие, – рутине, из-за которой выделить время именно на должников очень сложно.
В связи с этим считаю, что решать указанные вопросы возможно, только четко планируя деятельность и ее направления для юриста, а также выделив желательно двух специалистов непосредственно на работу по взысканию долгов, так как у многих УО огромные суммы дебиторской задолженности и один человек физически не в состоянии справиться с данной задачей. Например, как отмечал глава Минстроя России Владимир Якушев на совещании Президента России с членами правительства, «общая задолженность в сфере жилищно-коммунального хозяйства России не сокращается и составляет на сегодняшний день порядка 1,3 триллиона рублей». При этом он добавил, что из названной суммы задолженность населения – около 810 млрд руб., бюджетных организаций – 60 млрд руб., прочие потребители задолжали 400 млрд руб.
Как видим, к взысканию долгов за ЖКУ необходимо относиться с особой тщательностью. Для успешной работы в этом направлении необходимо наличие в организации двух сотрудников, один из которых будет заниматься исключительно составлением перечня должников, их обзвоном, а также сбором и подготовкой документов для вынесения судебных приказов с их последующей передачей в ФССП, а другой – представлением интересов компании в исковом производстве по взысканию задолженности.
Работу по исполнительному производству целесообразно разделить между указанными сотрудниками, один из которых будет вести исполнительное производство в рамках вступивших в силу судебных приказов, а другой – выданных исполнительных листов.
Отсутствие даже примерного плана взыскания и работы с исполнительным производством
В организации работы по взысканию без плана и сроков его реализации, на мой взгляд, обойтись невозможно – в противном случае не исключены волокита и неразбериха в документации, что приведет к дестабилизации деятельности по взысканию долгов за ЖКУ. Для решения проблемы предлагаю примерный план-инструкцию, состоящий из трех блоков:
- претензионно-исковая работа с юридическими лицами;
- претензионно-исковая работа с собственниками (нанимателями) жилых помещений;
- исполнительное производство.
Однако прежде всего необходимо определить сумму, с которой можно начинать работу по взысканию долга.
Во-первых, можно взять за основу норму п. 118 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», где указано, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у него задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива ее потребления независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного между потребителем-должником и исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем условий такого соглашения.
Если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых коммунальных услуг, исполнитель рассчитывает задолженность по каждому из них в отдельности. Таким образом, сумма задолженности – это сумма, превышающая сумму оплаты за ЖКУ более чем вдвое. Однако если должник проживает в «старых» домах (например, пятиэтажках), где сумма оплаты по ЖКУ сравнительно небольшая и не превышает МРОТ в городе или среднюю зарплату, на мой взгляд, нет оснований приступать к взысканию сразу в судебном порядке, так как сумма будет довольно мала.
Во-вторых, определение суммы долга исходя из МРОТ по региону. Эта сумма уже может быть больше, чем две оплаты ЖКУ, но все равно сравнительно небольшая.
В-третьих, определение суммы долга исходя из средней заработной платы по городу или региону. Полагаю, это оптимальная сумма, которая является довольно значительной для начала работы по долгам за ЖКУ в полном объеме, включая судебную стадию.
Претензионно-исковая работа с юридическими лицами
Данный блок целесообразно разделить на две части: работа по взысканию долгов за ЖКУ с юридических лиц в приказном производстве (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц с суммой иска до 50 тыс. руб.) и в общем порядке рассмотрения споров в арбитражном суде (свыше 500 тыс. руб.).
Работа подразделяется на стадии:
- запрос и получение списка должников в бухгалтерии;
- обзвон должников, составление плана работы с каждым из них;
- решение вопроса о заключении соглашений о рассрочке оплаты долгов по ЖКУ;
- составление претензии по списку должников;
- отправление претензий по почте, нарочным;
- составление реестра направленных претензий;
- мониторинг сроков вручения претензий, проверка состояния оплаты;
- направление документов в арбитражный суд на выдачу исполнительных приказов или для возбуждения искового производства;
- проверка результатов выдачи судом исполнительных приказов и возбуждения арбитражных дел (после возбуждения судебных дел – направление необходимых объяснений, ходатайств (об аресте счетов), возражений на отзывы и т.д.);
- ведение судебных процессов, получение решения суда, исполнительного приказа, решение вопроса об апелляции, направление исполнительных документов в ФССП.
Претензионно-исковая работа с собственниками (нанимателями)
Алгоритм работы по взысканию задолженности с собственников (нанимателей) жилых помещений практически аналогичен взысканию с юридических лиц, за исключением обязательной претензии.
Однако важно обратить внимание на идентификаторы должников (ст. 131 ГПК РФ), которых у управляющей организации может не оказаться. В этом случае имеет смысл поискать недостающие данные в паспортном столе, договорах и иных документах.
В случае отсутствия каких-либо идентификаторов рекомендуем указать об их отсутствии в иске или заявлении на выдачу судебных приказов. В резолютивной части заявления важно обратить внимание суда, чтобы он обязательно указал этот идентификатор в своем решении, иначе исполнительный документ не будет принят ФССП согласно подп. «а» п.
5 ч. 1 ст. 13 Закона об исполнительном производстве.