Оплата коммунальных счетов без квитанции

Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию. Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Не имея квитанции, доступ к информации можно получить, зная:

• Полное наименование или лицевой счёт организации поставщика услуг;
• Номер своего лицевого счёта или адрес квартиры (в последнем случае доступны будут не все ресурсы).

Пользуясь сервисами в интернете, необходимо обратить внимание на то, что порой реквизиты вводятся автоматически, но проверить их всё-таки обязательно нужно, чтобы не отправить деньги неизвестно куда. Сверить желательно и адрес, и фамилию потребителя, то есть плательщика.

Функция подтверждения произведения платежа стандартно через указанный номер мобильного телефона, на который приходит сообщение с кодом подтверждения.

Распространённые сервисы

Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.

Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола. Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании. Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.

Существует также ряд негосударственных сервисов в интернете, таких, как, например, оплата.ру. Однако, поскольку это частный портал, регистрация на нём платная, хоть и не дорогая, и обязательно нужна банковская карта. Имея в свободном доступе более надёжные системы, насколько рационально пользоваться частными – каждый решает для себя сам.

Вариант с банковской картой

При наличии банковской карты любого типа и любого банка можно завести учётную запись в интернет банкинге. Благодаря такой возможности каждому клиенту открывается удалённый доступ к своим счетам, управление ими и контроль. На сегодняшний день это самый удобный вариант для получения информации о задолженности по услугам ЖКХ, за какой период и сколько платить.

Выбрав в меню раздел с платежами и переводами, следует кликнуть по строке ЖКХ, ввести наименование или реквизиты организации, которая получает платёж, адрес квартиры или номер лицевого счёта. Вся информация сразу же появляется на мониторе и тут же можно оплатить все платёжки со своей банковской карты.

История платежей, так же, как и возможность распечатки квитанции, доступны клиентам аналогично порталу государственных услуг. Даже если распечатать её не на чем или не нужно в данный момент, она никуда не девается. При возникновении споров с управляющей компанией, всю нужную информацию можно распечатать в любой удобный момент.

Подтверждение оплаты осуществляется с помощью мобильного телефона, привязанного к карте. Таким образом, банк защищает клиентов от возможных мошеннических операций. В дальнейшем нет необходимости вводить реквизиты каждый раз заново – они сохраняются и возможно осуществлять платежи более удобно и очень быстро.

Альтернативные методы

Существуют и другие методы оплачивать квартплату, не имея квитанции. Специальные сервисы созданы даже мобильным оператором Билайн, что, впрочем, удобно разве что для абонентов этого оператора, поскольку для остальных комиссия будет излишне высокой.

Опуская рассмотрение прочих частных ресурсов, не менее важно будет упомянуть официальные сайты региональных компаний поставщиков услуг (Энергосбыт, Газпром и прочие). На них информация обновляется, прежде всего, но чтобы получить доступ к своим счетам, также необходимо завести личный кабинет. В нём можно посмотреть всю историю оплаты, периоды, тарифы, точные суммы задолженности, максимально подробно.

Имея банковскую карту можно оплатить сразу. Если же потребитель желает оплатить наличными, в личном кабинете удобно посмотреть сумму к оплате и пойти в банк заплатить привычным способом через кассу.

Кроме этого, заплатить, узнав сумму без квитанции, вполне реально и через терминал самообслуживания.

Последовательность действий:

• Выбрать с главной страницы раздел с платежами или оплатой ЖКХ, если есть такой отдельно;
• Выбрать из списка нужного поставщика;
• Ввести свой лицевой счёт (по адресу заплатить через терминал невозможно);
• При необходимости ввести показания приборов учёта, период оплаты, данные о плательщике;
• Ознакомиться с суммой к оплате и оплатить, следуя инструкции на экране;
• По завершении процесса будет распечатан чек, который нужно сохранить.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Берет ли почта комиссию за оплату коммунальных услуг?

Многие граждане старшего поколения оставили за собой привычку оплачивать коммунальные квитанции в ближайшем отделении почты. Но здесь нужно учитывать, что большинство платежей через онлайн-сервисы проходят без комиссии, а почта может начислять ее. Это объяснимо с точки зрения закона.

Что говорит закон?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1) поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку.

Следуя нормам ст. 37 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК РФ, потребитель жилищно-коммунальной услуги может подойти в кассу ее поставщика и внести наличные без комиссии. Помимо этого способа граждане вправе оплачивать счета за ЖКХ:

• через кредитные организации;
• оператора почтовой связи;
• через онлайн-сервисы.

При этом они вправе устанавливать комиссионное вознаграждение за оказанную услугу в соответствии с ч.2 ст.3 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Законодательство не содержит в этой части никаких запретов. Комиссия взимается за то, что посредник (почта или банк) принимают плату с физического лица и переводят ее поставщику коммунальной услуги.

Граждане вправе согласиться с ней либо выбрать другой способ оплаты платежек, где комиссия не предусмотрена.

Что обязательно и что запрещено размещать на платёжных документах

Жители многоквартирных домов вносят плату за жилищные и коммунальные услуги на основании выставленных исполнителем в бумажном или электронном виде платёжных документов. Узнайте о том, какую информацию необходимо указывать в счетах за ЖКУ, а что включать в квитанции запрещено.

Какие сведения указываются в счёте за КУ согласно ПП РФ №354

Исполнители коммунальных услуг должны указывать в счетах на оплату:

1. Сведения о помещении и плательщике.

Сюда относятся: почтовый адрес помещения, данные о его собственнике или нанимателе государственного и муниципального жилфонда. Для частного лица указываются фамилия, имя и отчество, для юридического – наименование (пп. «а» п. 69 ПП РФ № 354).

2. Информация об исполнителе услуг.

В эту группу данных входят наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя, банковские реквизиты, номер банковского счёта, адрес и контактные телефоны, адреса электронной почты и интернет-сайта (пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354).

3. Сведения о периоде оплаты и о предоставленных коммунальных услугах.

• период, за который произведён расчёт платы;
• перечень всех оказанных в помещении плательщика коммунальных услуг;
• тарифы (цены) на каждый поставленный ресурс и единицы измерения его количества;
• при применении двухкомпонентных тарифов за ГВС указываются величины каждого из компонентов: ХВС и тепловой энергии, затраченных при оказании услуги по горячему водоснабжению.

4. Сведения о начислениях платы за КУ.

Здесь необходимо указывать объём потребления и размер платы по каждому коммунальному ресурсу за расчётный период. Если применялся повышающий коэффициент, то указывается его размер и разница между платой до применения коэффициента и после (пп. «г,г(1)» п. 69 ПП РФ № 354).

5. Информация об объёмах коммунальных услуг, предоставленных за расчётный период на общедомовые нужды, и о размере платы за каждый вид таких услуг (пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354).

Информацию согласно пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354 необходимо включать в платёжный документ в блоке сведений о жилищных услугах с указанием норматива потребления соответствующего ресурса на содержание общего имущества собственников (разд. 3 приложения к приказу Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр).

6. Данные об общедомовом потреблении коммунальных ресурсов.

Указываются объём ресурсов, потреблённый на общедомовые нужды по каждому виду услуг за расчётный период, показания всех ОДПУ, объём каждого вида КУ, предоставленных в жилых и нежилых помещениях МКД (пп. «е» п. 69 ПП РФ № 354).

7. Сведения о перерасчёте.

8. Данные о задолженности за предыдущие расчётные периоды, если таковая имеется, а также о предоставленной рассрочке или отсрочке внесения платы (пп. «з, к» п. 69 ПП РФ № 354).

9. Информация о субсидиях и льготах на оплату КУ (пп. «и» п. 69 ПП РФ № 354).

11. Иные сведения, в том числе о применении социальной нормы потребления электрической энергии, а также данные, которые должны быть включены в платёжный документ по решению ОСС или согласно договору (пп. «л» п. 69 ПП РФ № 354).

Указанная информация размещается в платёжном документе в обязательном порядке.

Что необходимо указывать в платёжном документе согласно приказу № 43/пр

1. В шапке квитанции на оплату ЖКУ должны указываться идентификатор платёжного документа и единый лицевой счёт плательщика, сформированные в ГИС ЖКХ.
2. Сведения, указанные в пп. «а» п. 69 ПП РФ № 354, должны быть дополнены данными о площади жилого или нежилого помещения, за которое вносится плата, и количестве проживающих в нём граждан (разд. 1 приложения к приказу № 43/пр).
3. К информации об исполнителе услуг, которая вносится в документ согласно пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354, добавлены сведения о режиме работы исполнителя (разд. 1 приложения к приказу № 43/пр).
4. Форма платёжного документа предусматривает отдельный блок с данными об индивидуальных приборах учёта, установленных в помещении плательщика, и их показаниях за предыдущий и текущий расчётные периоды (разд. 2 приложения к приказу № 43/пр). подробно демонстрирует минимальный перечень информации, которую необходимо указать в платёжном документе при расчёте размера платы за содержание жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт:

• Включены сведения о расчёте платы за содержание жилого помещения, в том числе за КУ, потреблённые на содержание общего имущества многоквартирного дома, а также данные о неустойках и штрафах исполнителя КУ.
• К коммунальным услугам отнесены услуги по обращению с ТКО, ранее входившие в перечень жилищных услуг.

Остальная информация раздела 3 соответствует сведениям, указанным в п. 69 ПП РФ № 354.

6. Раздел «Справочная информация» включает требования пп. «в, г, д, е» п. 69 ПП РФ № 354, а также вводит обязательное указание сведений о нормативах потребления коммунальных ресурсов в помещениях собственников, а также нормативов на содержание общего имущества дома (разд. 3 приложения к приказу № 43/пр).

7. Раздел 4 приложения к приказу № 43/пр конкретизирует информацию о рассрочке или отсрочке внесения платы, указанную в пп. «к» п.

Что ещё можно, а что нельзя размещать на счетах за ЖКУ

Вся информация согласно п. 69 ПП РФ № 354 и приказу № 43/пр обязательна для внесения в платёжный документ за ЖКУ. Согласно письму Минстроя РФ от 21 июня 2018 г.

При этом нельзя размещать на платёжных документах рекламу. Это требование в Согласно ст. 10.3 № 38-ФЗ, на платёжных документах за ЖКУ запрещено размещать любую рекламную информацию, даже на оборотной стороне счёта.

Исключением являются социальная реклама и справочно-информационные сообщения. К такой информации относятся сведения о Едином портале государственных и муниципальных услуг, в том числе о возможности внести на портале плату за жилищно-коммунальные услуги.

Что будет за нарушение требований к информации в платёжных документах

За размещение на квитанции рекламы, согласно ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ, управляющим организациям грозит штраф от 100 000 до 500 000 рублей, а их должностным лицам – от 4000 до 20 000 рублей.

За нарушение требований ПП РФ № 354 и приказа № 43/пр к содержанию платёжного документа за ЖКУ управляющая организация может быть привлечена к ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Статьёй предусмотрено наказание для должностных лиц – от 500 до 1 000 тысячи рублей, для юридических лиц – от 5 000 до 10 000 рублей.

Где можно оплатить квартплату без квитанции

Все способы оплаты можно разделить на 2 группы:

1. Требующие личного визита в банк или к терминалу,
2. Проходящие через интернет сайта, банковские сервисы оплаты онлайн или мобильные сервисы.

Все сервисы для оплаты позволяют сохранить информацию в памяти. Впоследствии этим можно пользоваться для платежа без повторного ввода лицевого счета. Достаточно будет знать платежный период.

Внимание! Оплатить ЖКХ без квитанции можно и в почтовых отделениях. Здесь по адресу и фамилии плательщика сотрудник легко найдет нужные данные. Однако, не в каждом отделении сотрудники готовы оказывать такие услуги.

Оплата через портал госуслуг

Пользователи портала госуслуг могут оплатить ЖКХ авторизовавшись в своем личном кабинете. Для этого после авторизации нужно:

• Выбрать раздел «Оплата»;
• Щелкнуть по пункту «Оплата услуг ЖКХ»;
• Нажать «Оплатить»;
• Щелкнуть «Получить услугу»;
• Выбрать получателя услуг;
• Ввести недостающие данные по оплате, при этом пользователь может просмотреть информацию о ранее оплаченных счетах;
• Указать период и сумму оплаты;
• Указать данные банковской карты.

Оплата на сайтах управляющей или сбытовой компании

Оплатить услуги можно непосредственно на сайте своей управляющей компании.

Если пользователь создал здесь личный кабинет, то ему будут и доступны все сведения о текущих задолженностях и пенях. Это же можно сделать и на сайте сбытовой компании, но только в отношении той услуги, которую оказывает организация.

Внимание! Без квитанции можно и лично посетить управляющую компанию. На месте клиенту сформируют новый ЕПД для оплаты здесь же— на кассе. При этом комиссия взиматься не будет.

Электронные кошельки

Пользователи яндекс-деньги могут оплатить услуги ЖКХ со своего кошелька. Для этого нужно:

1. перейти в браузере в раздел Яндекс-деньги,
2. щелкнуть раздел «товары и услуги»,
3. выбрать услугу для платежа,
4. в первый раз вводится номер лицевого счета, впоследствии он сохранится и может использоваться для платежа без квитанции.
5. нажать продолжить.
6. смс-паролем подтвердить платеж.

Внимание! С яндекс кошелька перевод проходит без комиссии.

Автоплатеж по ЖКХ

Порой бывает так, что человек и рад бы заплатить за ЖКХ, но совершенно забывает это делать вовремя. В напряженном ритме жизни порой просто нет возможности по пути забежать в банк.

Сервис автоплатежа позволяет платить за услуги ЖКХ регулярно и без задолженностей, а главное практически без участия пользователя. Достаточно подключить автоплатеж и в указанный день будет списана по решению владельца сумма, указанная в счете или другая, выбранная пользователем. При этом комиссия не превысит 1% от суммы счета.

Подключить услугу можно несколькими способами:

• непосредственно в отделении банка, в том числе и при заказе банковской карты,
• через терминал или банкомат самообслуживания,
• отправив смс на номер 900,
• через мобильное приложение или интерент – банкинг «Сбербанк онлайн».

После подключения все платежи будут проводиться автоматически и в срок. При желании подписку можно отключить теми же способами.

В каких банках можно оплатить ЖКХ без комиссии и квитанции

Большинство крупных банков дают своим клиентам оплачивать ЖКХ из домашнего кресла. У одних эта функция просто есть на сайте, другие даже разработали специальные приложения. Пользование некоторыми из них исключает комиссию. В списке таких банков:

1. Сбербанк,
2. Тинькофф,
3. Райфайзен-банк,
4. ВТБ,
5. Московский Кредитный Банк,
6. Альфа-банк.

Однако не все они обойдутся без комиссии. Сбербанк все же потребует от 0.5% до 1% от суммы платежа. Пользователи Тинькофф, Райфайзен и Альфа-банка обходятся без дополнительных расходов.

1. Портал Госуслуг

Авторизуйтесь в личном кабинете и просто введите в поиске “оплата ЖКХ” и нажмите кнопку “получить услугу”. Вам в окошке покажут основных поставщиков услуг в Вашем городе.

Выбираете нужного поставщика услуг и вводите номер лицевого счёта. Дальше оплачиваете картой нужную сумму. Деньги зачислятся на личный счёт. Сам сервис Госуслуг комиссию не берёт, но её может начислять банк получателя или отправителя платежа. И здесь стоит быть внимательным.

2. НА САЙТАХ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ И В ИХ ТЕРМИНАЛАХ

Кроме того, у некоторых организаций могут быть свои собственные терминалы оплаты, но обычно по городу их немного.

Однако здесь стоит быть осторожным – внимательно прочитайте, кто Ваш поставщик услуг в квитанции, какие у него реквизиты.

3. Через сайт Вашего банка

Банки иногда позволяют оплачивать счета за коммуналку своим клиентам без комиссии. Обычно такая опция доступна в личном кабинете и в мобильном банке. Например, такая возможность есть у клиентов банка ВТБ, Тинькофф.

Действия аналогичны – выбрать на сайте нужного поставщика услуг из предложенных банком, ввести номер личного счёта и оплатить. Впрочем, не всегда комиссии не будет, всё зависит от самого банка, но она в любом случае будет небольшой: в пределах 0,5-1 процента при оплате онлайн.

4. Через платёжную систему “Город”

К системе подключено очень много различных поставщиков услуг в разных регионах страны. Через систему вносить налоговые платежи, оплачивать пошлины, штрафы и взыскания, погашать кредиты, оплачивать заказы сетевых компаний и Интернет-магазинов, вносить плату за детский сад и обучение. На сайте можно создать свой личный кабинет, вносить показания счётчиков, связываться с аварийной службой и оставлять заявки обслуживающей компании, если у вас, к примеру, прорвало трубу.

Большинство услуг за ЖКХ оплачиваются через сервис без комиссии.

5. Через ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ – государственная информационная система ЖКХ. На ней можно авторизоваться через портал Госуслуг и также оплачивать коммуналку. С 1 июля 2019 г.

Раньше система была бесплатной, но в 2018 году Почта Банк, который её обслуживает, ввёл комиссию. Сейчас возможность бесплатной оплаты оставили только для тех, кто зарегистрирует на сайте виртуальный кошелёк платежной системы “МИР” и будет переводить деньги с банковских карт сперва на него, а уже потом уже с помощью кошелька платить за коммуналку.

Интернет

Одним из распространенных вариантов оплаты коммунальных платежей является Интернет. Оплата может быть произведена посредством специальных платежных сайтов, а также с помощью системы платежей в онлайн-режиме.

Для оплаты пользования услугами через интернет необходимо иметь:

• лицевой счет компании, осуществляющей поставку услуг;
• реквизиты фирмы;
• банковскую карту или кошелек в одной из электронных систем, на которых имеются денежные средства.

Многие банковские организации при оплате через Интернет предусмотрели автоматический ввод реквизитов, но стоит проверить, внесены ли данные поставщика в систему до проведения платежа

Если они имеются и ввелись автоматически, нужно:

• выбрать управляющую компанию;
• указать сумму платежа;
• ввести номер лицевого счета и фамилию собственника.

Стоит помнить, что вход в интернет-банкинг осуществляется при наличии у пользователя логина и пароля. Если они отсутствуют, то лицу необходимо получить их, посетив отделение банка.

Чтобы впоследствии не вводить реквизиты каждый раз, можно сохранить шаблон платежа. Тогда при каждой последующей оплате нужно будет указывать только сумму.

При присоединении поставщика к системе, платеж становится доступным для всех его абонентов. Пользователю не нужно вводить никакие реквизиты, ведь система автоматически сформирует счет по идентификационным данным.

В их качестве могут выступать:

• серия и номер паспорта;
• номер протокола;
• договор.

Для онлайн-платежей создана система оплата.ру. Для использования услуги потребуется иметь в наличии банковскую карту, а также пройти регистрацию на сайте. Чтобы зарегистрироваться, требуется оплатить 150 рублей.

Для совершения платежей нужно следовать определенному алгоритму:

1. Пользователь должен пройти авторизацию в системе.
2. В предложенном списке выбирается жилищно-коммунальная услуга.
3. Далее появляется список предприятий. Необходимо выбрать нужный вариант.
4. На следующем этапе вводятся данные платежа.
5. После подтверждения всей информации производится оплата.

Также для внесения средств созданы специальные сайты. Они позволяют провести платеж без комиссии.

Можно заплатить долг через систему Рапида. Пользователь должен быть зарегистрирован на портале, а также иметь пластиковую карту системы с требуемой на ней суммой.

Чтобы провести оплату, необходимо следовать определенному алгоритму:

1. После авторизации нужно перейти во вкладку, где отражаются коммунальные услуги.
2. Из предложенного списка надо будет выбрать поставщика. Реквизиты вводятся в автоматическом режиме.
3. Далее пользователь прописывает свои данные, а также номер карты.
4. По завершении процедуры платеж списывается со счета клиента.

Картой

Если у человека имеется банковская карта любой кредитной организации, то он может оплатить коммунальные услуги. При этом не принимается во внимание, кредитная она или дебетовая.

Оплатить коммунальные услуги можно с помощью интернета. Однако существует условие такого платежа: мобильный телефон должен быть подключен к Мобильному банку.

Если все требования соблюдены, необходимо:

• открыть приложение;
• перейти в раздел платежей и переводов;
• выбрать строку «ЖКХ»;
• определить сумму перевода (полностью задолженность или часть от нее);
• оплатить услугу.

Квитанция автоматически сохраняется в системе. Поэтому при необходимости клиент может распечатать ее и предъявить в организацию.

Через Сбербанк

Для начала работы человек должен получить доступ к системе и авторизоваться на сайте. Логин и пароль выдаются банковскими сотрудниками при получении кредитных и дебетовых карт. В ходе регистрации специалист проводит привязку номера телефона к системе.

Для проведения авторизации вводится логин, пароль. Далее на телефон пользователя приходит SMS с проверочным кодом. После его введения в специальное поле, проверка считается проведенной.

На следующем этапе выбирается получатель. Необходимо проверить, чтобы правильно был указан город проживания. Он выбирается в автоматическом режиме.

Когда будет определена необходимая услуга, высветится список поставщиков. Требуется выбрать нужного пользователю, подтвердив выбор щелчком.

На мобильный телефон пользователя приходит сообщение с проверочным кодом. Его нужно ввести в выделенное поле и подтвердить ввод. Счет после этого автоматически оплачивается.

Прочие схемы

Без квитанции провести оплату коммунальных платежей можно и другими способами.

Пользователь может уточнить, имеет ли управляющая компания договор с банковской организацией. Если он составлен, то оплата через сайт банка будет производиться без комиссии. Также оплату можно произвести непосредственно на сайте поставщика услуги.

ЖКХ можно оплатить через сервис kvartplata, созданный Билайн. Однако такой вариант доступен только для лиц, пользующихся услугами этого оператора. Деньги автоматически снимаются с лицевого счет клиента. Стоит помнить, что компания сотрудничает с ограниченным списком поставщиков услуг.

По-прежнему популярной услугой остается оплата коммунальных услуг наличными. такой способ до сих пор предпочтителен среди людей более старшего возраста. Сделать это без квитанции можно в Жилищно-эксплуатационной конторе.

Традиционным способом внесения денежных средств является терминал, эти устройства расположены во многих магазинах, метро, подземных переходах, поэтому в любой момент времени пользователь может погасить имеющуюся задолженность

Выделяют множество разновидностей терминалов, но все они работают по одному принципу:

1. На главной странице нужно выбрать раздел «Платежи». Также он может называться «Оплата ЖКХ».
2. Далее пользователю будет предложен список поставщиков и предоставляемых ими услуг.
3. Необходимо ввести номер своего лицевого счета, который состоит из восьми цифр.
4. Дополнительно терминал может потребовать ввод показаний счетчиков, даты оплаты, ФИО плательщика.
5. Когда все данные будут введены, терминал пропишет сумму платежа.
6. Деньги вставляются в купюроприемник.
7. По завершении процедуры аппарат выдает чек, который подтверждает факт оплаты.

Варианты без комиссии

Не начисляется дополнительная плата за перевод средств через Сбербанк-онлайн и Госуслуги. Их принцип работы был описан выше. Также существуют другие варианты такой оплаты, среди которых выделяют электронные платежные системы, мобильный банк.

Совершить оплату коммунальных услуг через систему Яндекс.Деньги можно при наличии электронного кошелька пользователя. Если его пока нет, создать его не составит труда. Необходимо зарегистрировать почту, кошелек и прикрепить его к номеру телефона. Счет пополняется с помощью интернет-банкинга, терминала.

Оплата происходит в несколько этапов:

• переход в кошелек;
• выбор раздела «Товары и услуги»;
• выбор услуги;
• ввод номера лицевого счета;
• проверка данных;
• подтверждение платежа посредством SMS;
• перевод средств.

Поступление денег осуществляется в течение 1–3 рабочих дней. Комиссия за оплату не взимается.

Оплатить коммунальные услуги можно с помощью Мобильного банка (например, Сбербанка). Если платеж проводится в ЕИРЦ, то на номер 900 нужно отправить следующий текст: ЕИРЦ номер счета клиента.

Банк после запроса данных предоставляет пользователю информацию об имеющихся задолженностях с указанием:

• суммы;
• комиссии (если имеется);
• кода операции.

Код нужно отправить на номер 900. После этого клиенту поступает ответ с информацией об успешном проведении платежа. Оплата коммунальных услуг значительной упростилась в последнее время. Если на руках нет квитанции, то можно выбрать доступный вариант внесения денежных средств.

Чтобы сэкономить на расходах на коммунальные услуги, стоит разобраться в вопросе, как оформить субсидии на оплату квартплаты пенсионеру.

При каком доходе положена субсидия на квартплату, читайте в этой статье.

Читайте также по ссылке, как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Вызов сканера штрихкода через голосовой помощник СберБанка

Если вы по каким-то причинам затрудняетесь в поиске сканера штрихкода, то вам его в два счёта откроет голосовой помощник Сбера. Для этого сразу же после входа в приложение СберБанка коснитесь его значка.

1. Нажимаете кружочек в самом низу экрана телефона чтобы он «ожил», выслушиваете любезности в свой адрес (возможны всякие советы или предложения).
2. Говорите членораздельно, чётким голосом: «Оплатить ЖКХ по штрихкоду».
3. Выслушиваете всё что написано на экране между вторым и третьим пунктами и нажимаете кнопку «Оплатить по QR-коду».

После этой приятной беседы с роботом Сбера вам откроется сканер приложения СберБанк Онлайн. Ну а дальнейшие действия уже описывались выше. А если честно, этот голосовой помощник Салют для оплаты ЖКХ практически не пригоден. А вот для перевода денег вполне себе ничего.

Автоплатежи ЖКХ и уведомления на телефон о новых счетах в СберБанк Онлайн

Уведомления о новых счетах

Ещё одна полезная фишка это уведомления о новых выставленных счетах по ЖКХ. Правда, они (СМС или ПУШ) начнут вам поступать в случае регулярной их оплаты через СберБанк Онлайн. Ну регулярно это пару раз подряд.

Чем это удобно? А тем, что в СМС оповещении о найденном счёте сразу же будут указаны все интересующие вас данные для оплаты:

• название организации предъявительницы;
• номер вашего личного счёта;
• сумма которую требуется оплатить;
• размер комиссии данной операции;
• код, состоящий из набора цифр.