Выкупить свой долг у коллекторов можно. Но учтите заранее, что необходимо будет подписать договор о переуступке долга (все тот же договор цессии, по которому выкупают долги сами коллекторы).

В нем нужно прописать все: стоимость сделки, адрес и название коллекторской конторы, все ваши паспортные данные, краткую историю о том, как долг попал к коллекторам от кредитора, подробные условия передачи задолженности.

И — что очень важно! — в договоре должно быть обязательно указано, что вопрос закрыт, дело пересмотру не подлежит и владелец долга больше к вам претензий не имеет.

Как правильно выкупить долг
у коллекторов? Закажите звонок юриста

Смотрите также:
Кредитные каникулы из-за короновируса в 2021 году: условия

Обратиться в коллекторское агентство с предложением выкупить долг имеет право не только сам заемщик, но и другие люди — по просьбе заемщика.

Это могут быть родственники или друзья. Как правило, коллекторы чаще соглашаются общаться на эту тему именно с третьими лицами, а не с самим должником. Потому что градус классовой ненависти кредитора к должнику и наоборот — довольно высок.

Поэтому-то переговоры часто заканчиваются нервными срывами. А с посторонними лицами договариваться всегда проще.

Должнику будет логично заранее проконсультироваться с кредитным юристом, который подскажет, как грамотно составить договор о продаже долга.

Специалист точно сможет потребовать у коллекторов пересмотра условий первоначального кредитного договора и «скостить» часть задолженности.

Как себе вести на переговорах в коллекторском агентстве

Мнение эксперта
Ардашев Владимир

Первым этапом общения должна стать личная встреча заемщика (или его представителя) с коллектором, на которой будет проговорены общие контуры планируемой сделки и ее условия.

Дальнейшие необходимые шаги:

  • Юридический отдел коллекторской компании готовит договор. Чаще всего у коллекторов уже есть подготовленный шаблон.
  • Внимательное изучение должником условий договора. Читайте все и торгуйтесь за каждый знак и рубль!

    Настаивайте на редактировании тех параметров, которые вас не устраивают, требуйте внесения своих дополнений. Желательно дать прочитать готовый, но еще не подписанный документ юристу, чтобы избежать обмана со стороны коллекторов.

    Так у вас останутся свидетельства погашения долга, например, информация о переводе в личном кабинете банка.

    После этого заемщик забирает у коллекторов первоначальный кредитный договор, на котором должен стоять штамп «Анулирован», и график погашения, который выдавал банк при получении кредита.

    Если долг был выкуплен третьей стороной, то пусть ваш друг или родственник вернет вам договор с банком или МФО, график погашения и договор с коллектором.

    Сколько нужно заплатить за выкуп долга

    Цена сделки всегда определяется двумя обстоятельствами: суммой, которую заплатило агентство за ваш долг банку или МФО, и вашим умением торговаться. До пандемии коронавируса в большинстве случаев коллекторы выкупают долги за 4–5% от тела долга.

    Правда, как сообщили на форуме ассоциации НАПКА, объединяющей коллекторские агентства, во время эпидемии 2020 года, цена на продаваемые банками портфели долгов, выросла. В январе-марте 2021 года цены на просроченные долги физлиц достигли почти 8% от номинала.

    Несмотря на кризис, на рынке продажи долгов наблюдается дефицит предложения. Это происходит из-за общего снижения выдач новых кредитных продуктов и довольно длинного периода кредитных каникул, которые вводились в прошлом году на срок до 6 месяцев.

    Кроме того, банки стали дробить лоты, чтобы привлечь к торгам небольшие агентства, которые готовы платить дороже.

    Должник, со своей стороны, может требовать снижения суммы долга. На чем договоритесь — это уже зависит от упертости и терпения с обеих сторон.

    Если у должника есть уважительные причины, по которым он не платил долг, то есть длительный больничный лист, справка 2 НДФЛ, по которой видно, что доходы снизились, справка с биржи труда о постановке на учет, можно и нужно торговаться.

    Не умеете торговаться? Наймите юриста,
    он сумеет отстоять ваши права

    Как договориться о рассрочке

    В том случае если коллекторы не хотят существенно уменьшать сумму выкупа, то есть — платите 70% и ни копейкой меньше, то можно договориться о рассрочке.

    Мнение эксперта
    Ардашев Владимир

    Это означает, что сегодня (или завтра) вы платите большую часть долга, а оставшуюся сумму погашаете частями, например, переводом раз в месяц в течение определенного срока, например, полугода.

    Агентства готовы делать такую скидку, частично списав долг. Это позволяет им получать прибыль сразу, не тратя силы и времени на судебный процесс.

    Смотрите также:
    Кредитные каникулы: как их оформить? - Центр правовой поддержки должников Нолос

    Долгие годы бытовало мнение, что коллекторы иском в суд только пугают должников, но на деле никогда не доходят до суда. Времена изменились. Сейчас долги взыскиваются через суд довольно быстро или, как говорят коллекторы, «просуживаются с лету».

    К такому убыстрению процесса привело, в том числе, и прочное внедрение в жизнь процедуры банкротства физ лиц. Кредиторы стали понимать, что если долго тянуть, то можно не накопить пени на должнике и штрафы, а вообще все потерять, если должник подаст заявление на банкротство.

    Подадут ли коллекторы в суд в моем
    случае? Закажите звонок юриста

    К 2021 году механизм судебного взыскания долгов коллекторами уже хорошо отработан, и при наличии полного пакета документов коллектор однозначно дело выиграет. Дальше он передаст решение суда на исполнение приставам, которые арестуют и реализуют ваше имущество. Собственно, круг замкнется.

    Резюмируем. Попросить коллекторов о дисконте на выплату долга можно и нужно. Неважно, кто появляется инициативу по выкупу долга — вы ли предлагаете это коллектору. Или коллектор делает такое предложение вам.

    Очень важно правильно оформить документы. Это необходимо для того, чтобы те же коллекторы не стали требовать возврата этого же долга повторно. Или чтобы не продали право требования по долгу еще какому-то своему коллекторскому собрату.

    Правильный документ о продаже называется договором (соглашением) о прощении долга в том случае, если его покупает сам должник. Или — о переуступке долга, если его выкупает доверенное лицо.

    Не стоит принимать никакие иные формы документального подтверждения переуступки долга, например, расписки.

    Выкуп долга у коллектора — серьезное мероприятие. Каждый должник договаривается о своих, индивидуальных условиях. Советуйтесь с юристами, проверяйте все документы, внимательно читайте договора.

    Если у вас еще остались вопросы — обращайтесь за бесплатной консультацией к нашим юристам.

    Могут ли банки продать долг коллекторам без согласия должника?

    При заключении кредитного договора любой банк стремится обезопасить себя от потери средств, если клиент лишится возможности выплачивать обязательства. Как правило, меры, которые организация собирается предпринять в случае непредвиденных обстоятельств, прописаны в договоре. Наиболее интересующий заемщиков вопрос — могут ли банки продать долг коллекторам, почему и при каких обстоятельствах это может произойти.

    Волнение, связанное с этим вопросом, хорошо объяснимо: относительно недавно деятельность коллекторских агентств ничем не регулировалась. Это привело к множественным злоупотреблениям со стороны недобросовестных организаций, и в результате многие до сих пор с негативом относятся к возможности общения с коллекторами.

    Может ли банк продать кредит

    Возможность передачи обязательств по кредиту в третьи руки может показаться необычной. Однако действительно, банковская организация имеет право продать задолженность так называемому преемнику, который станет кредитором вместо банка. Такой договор называется цессией: цедент, то есть изначальный кредитор, предоставляет цессионарию (как правило, коллекторскому агентству) право на взыскание задолженности в том виде, в каком она существует на текущий момент.

    Цессионарий имеет право требовать от заемщика сумму — определенный процент — за неправомерное удержание и использование средств, однако при желании может списывать часть обязательств и тем самым облегчать финансовые обязательства клиента.

    Требуется ли согласие заемщика

    Иногда ситуация, когда задолженность продали без согласия, становится сюрпризом. Если такое случилось, рекомендуется перечитать условия договора, заключенного с банком. Провести цессию без договоренности с клиентом банк может, только если такая возможность изначально прописана в бумагах как мера взыскания.

    В таком случае передача кредита в третьи руки совершенно легальна и законна. Если же в договоре ни о чем подобном не сказано, возможно, Вам стоит обратиться в соответствующие органы и попросить провести разбирательство.

    Через какое время банк решается на продажу

    Точного ответа на вопрос, через какое время кредит продают коллекторскому агентству, нет. Все зависит от политики самого банка и от ряда обстоятельств. В некоторых случаях этот временной промежуток может занимать полгода, иногда — три или четыре месяца неуплаты.

    Важно понимать, что первые меры, которые предпримет банковская организация, — начисление штрафов и пеней, попытки самостоятельно связаться с заемщиком. Только если они ни к чему не приводят, банк решает, что деньги взыскать не получится, и передает возможность сделать это сторонним агентствам.

    Что еще может сделать банк

    Договор цессии не единственная мера, которую может предпринять кредитор. Нередко вместо продажи он заключает с агентством договор, согласно которому оно предоставляет банку услуги. В таком случае коллекторы точно так же начнут пытаться связаться с клиентом, но адресатом выплат в этом случае окажется не само агентство, как при цессии, а изначальный кредитор — банк.

    Поэтому, если Вам начали звонить коллекторы, Вы можете понять, была ли продажа, по реквизитам для выплаты задолженности.

    Что не стоит делать

    Логичная и естественная реакция — скрыться и не отвечать на звонки коллекторов. Однако этого делать не стоит. Игнорирование не решит проблемы и может лишь усугубить ее, если задолженность будет передана в руки судебных приставов.

    Смотрите также:
    Возможности «текущих» кредиторов при бездействии арбитражного управляющего

    Помните, что добросовестные агентства заинтересованы в том, чтобы освободить Вас от задолженности, и готовы предложить условия выплат, выгодные Вам самим. Сложная ситуация может произойти с каждым, но лишь от Вас зависит, насколько успешно Вы сможете из нее выбраться.

    Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.

    Как работает анонимный звонок?

    Насчитываются ли проценты, если долг продан коллекторам?

    Причины, по которым человек перестает выплачивать кредит, зачастую разнятся. Правда, это не всегда имеет значение для банка или иного кредитора. Дело может дойти до суда, или же банковская организация, сочтя долг безнадежным, переуступит его коллекторской службе.

    Больше всего, в любом случае, страдают заемщики. Подчас они не знают, как быть, если их долг продан коллекторам, насчитываются проценты или нет, как и кому теперь платить.

    Как долг попадает к коллекторам и в каком виде?

    Задача коллекторов — взыскание задолженности с кредитополучателей. Финансовые структуры продают коллекторам договора должников, а агентства охотно их покупают.

    Взаимодействие с неплательщиками кредитов банки передают в руки коллекторов на разных условиях. Выделяют два варианта развития ситуации:

    1. Коллекторы выступают представителями банковских учреждений и пытаются вернуть долг. Если все прошло успешно, они получают свой процент от сделки, в противном случае остаются ни с чем. Тогда банку не требуется держать крупный штат работников — взыскание просроченных кредитов они передают на аутсорсинг.
    2. В условиях рыночной конкуренции между взыскателями банковские учреждения выставляют кредитные договора должников на аукцион (да-да, есть специальные площадки, на которых банки сбрасывают «мертвый груз»), где их могут с хорошей скидкой выкупить коллекторы. Такой вариант выгоднее для кредиторов, ведь возврат части задолженности осуществляется сразу, и потери банка становятся меньше. Разбирательства с должниками переходят к коллекторским агентствам.


    Мой долг продали коллекторам.
    Что делать?

    Безнадежные долги банки списывают в убыток предприятия, однако продажа коллекторской фирме кредитных договоров позволяет не только компенсировать часть ущерба, но и избавиться от «злостных» неплательщиков.

    Условия начисления процентов коллекторами

    В законодательстве РФ (230-ФЗ) четко прописаны все полномочия коллекторских компаний, а также требования к ним. Одним из основных условий выступает наличие организации в реестре ФССП (Федеральной службы судебных приставов). Если взыскатели там отсутствуют, это свидетельствует о неправомерной деятельности и, вероятно, приведет к начислению дополнительных процентов по займу.

    В такой ситуации будьте осторожны — возможно, вы имеете дело с мошенниками.

    Выделяют следующие основания, согласно которым компании могут взаимодействовать с должником и продолжать начислять проценты по выкупленному у банка или микрофинансовой компании кредиту (разумеется, в полном соответствии с условиями кредитного договора, подписанного дебитором):

    • наличие лицензии; основной вид деятельности агентства — возврат просроченной задолженности;
    • статус юрлица в ЕГРЮЛ;
    • долг коллекторам передан по договору цессии, что дает законное право на истребование денежных средств новым взыскателем;
    • исходный договор, проданный коллекторскому агентству, должен содержать информацию о том, какие насчитываются проценты по займу, а также размер пеней за неустойки и просрочки по платежам.

    Даже при полном соблюдении названных требований агентства не имеют права устанавливать свой размер процентной ставки, если он превышает показатели, отраженные в кредитном договоре. Если процент ниже — не вопрос, теоретически возможна даже отмена переплаты или скидка, но включать свой «счетчик» коллекторы не могут.


    Правомерно ли начисление мне процентов?

    Могут ли коллекторы начислять что-то сверх займа?

    Некоторые коллекторские службы устанавливают свои требования к должникам с высокой процентной ставкой. Дело в том, что коллекторам предстоит окупить целый перечень расходов — само собой, они планируют решить этот вопрос за счет должника.

    К таким тратам относятся:

    • издержки на розыск заемщика;
    • затраты, связанные с покупкой обязательств по кредиту;
    • оплата услуг юриста при переходе прав требования.

    Беспочвенные начисления процентной ставки не имеют законных оснований, поэтому их следует оспаривать. Самым простым способом выявления обмана коллекторов является сравнение задолженности, прописанной в кредитном договоре, с суммой, которую требует коллекторская служба. Чтобы обезопасить себя от неправомерных требований, стоит запросить в банке справку о задолженности к моменту передачи долга агентству.

    Не будет лишним напомнить: если вы берете кредит, сохраняйте все документы: договор, доп. соглашения (если есть), платежки. В случае попытки обмана вы сможете вывести вымогателей на чистую воду.

    Согласно ст. 395 ГК РФ, размер штрафных санкций и пеней за просрочки по платежам начисляется в размере, предусмотренном в договоре. Если же данная информация отсутствует — величина не должна превышать ставку рефинансирования Центрального банка России.

    Взаимодействие коллекторов и должника

    Перечень полномочий коллекторов ограничивается Федеральным законом и положениями кредитного договора, который заключался между изначальным кредитором и должником. Эти пункты невозможно изменить в одностороннем порядке как заемщикам, так и последующим кредиторам, в качестве которых по договору цессии теперь выступает коллекторское агентство.

    Мнение эксперта
    Ардашев Владимир

    Как только долг продан коллекторам, новые взыскатели обязаны уведомить клиента об изменениях права требования, величине задолженности и начисленной процентной ставке, которые подлежат взысканию.

    Эта обязанность продиктована положениями статей 382 ГК РФ и 385 ГК РФ. Если должник, которого «забыли» уведомить о смене кредитора, по незнанию вернет часть долга банку (а то и весь долг), то такое обязательство будет считаться исполненным. Коллекторской фирме придется не только взаимодействовать с дебитором, но и разбираться с банком.

    Смотрите также:
    Пример кредитной истории юридического лица

    Таким образом, незамедлительно уведомить должника, в первую очередь, в интересах самих коллекторов.

      Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

    Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

    Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).

    Также следует учитывать, что размер процентов и других штрафов не должен превышать величину предельного долга, в зависимости от типа кредитования. Пени начисляются только на остаток долга, а не на исходную сумму по договору.


    Как быть, если коллекторы требуют высокие проценты

    Право начислять проценты, согласно перешедшему по цессии договору, получают только те агентства, которые официально выкупили задолженность у кредитора, что юридически дает основания требовать деньги. Для этого важны два условия:

    1. В кредитном договоре отражена возможность начисления процентной ставки и введения штрафных санкций за неуплату.
    2. Должник нарушает прописанные в договоре обязательства по кредиту.

    Что делать должнику?

    Банковские организации не сразу обращаются к коллекторам. Как правило, изначально с должником работает своя служба взыскания долга — хотя порой кредитная организация заключает договор с коллекторским агентством, которое действует от имени банка и общается с должниками, добиваясь возврата долга в пользу своего нанимателя.

    После этого банк определяет целесообразность обращения в судебную инстанцию. Если долг признан безнадежным, то его продают коллекторским агентствам. Чаще всего о переходе прав требования к сторонней организации заемщик получает уведомление от своего нового кредитора.

    В таком случае для должника будет разумно обратиться в банк и взять выписку об остатке задолженности на момент перехода прав по договору к коллекторам.

    Важно: коллекторы обязаны уведомить должника в письменной форме.

    Никаких «здравствуйте, теперь вы платите нам» быть не должно. Только официальное уведомление, содержащее в себе исчерпывающую информацию о кредиторе и доказательства перехода прав.

    В уведомлении должны указываться:

    • сведения о коллекторском агентстве, которое выкупило долговые обязательства: адрес для направления корреспонденции, банковские реквизиты коллекторов, полная информация о них, как о юрлице — ИНН, данные из ЕГРЮЛ и т.д.;
    • нотариально заверенный дубликат договора цессии — именно он будет свидетельствовать о том, что банк действительно продал долг;
    • выписка о размере задолженности и подробный расчет процентной ставки;
    • требование уплаты долга, изложенное на бланке компании;
    • перечисление вероятных правовых последствий, которые грозят при неуплате долга.

    Коллекторы, равно как и кредитные организации, имеют право подать в суд на дебитора — ведь по решению суда к делу могут привлекаться приставы, а это уже угроза имуществу и имеющимся активам должника — его собственность пойдет с молотка в счет уплаты задолженности.


    Коллекторы подали в суд, нужна консультация юриста

    В такой ситуации процесс по умолчанию идет одним из двух путей — в зависимости от размера долга:

    1. До 500 000 рублей. Взыскатели обращаются в суд первой инстанции, решение выносится единолично судьей без разбирательств — однако у должника есть возможность возразить и добиться отмены приказа. В противном случае, приказное производство закончится передачей дела приставам. Суд сразу назначает пени и проценты по остатку задолженности.
    2. Свыше 500 000 рублей. Деньги взыскивают в порядке, установленном исковыми требованиями. Если должник не явится на заседание, суд проведут без него. При этом исковое производство предполагает активное участие проштрафившегося заемщика — можно подавать ходатайства об уменьшении суммы долга (например, в счет отмены пеней).

    Порядок приказного и искового производств регулируется соответствующим разделами ГПК РФ (Гражданского процессуального кодекса).

    Также учитывайте, если банковское учреждение продало агентству кредит с дополнительным обеспечением, то имущество, оставленное под залог, переходит в право собственности к новому кредитору. Взыскатели могут требовать удержания предмета залога и взыскания его в свою пользу.

    Оптимальным вариантом для должника станет отказ от игнорирования коллекторов, что позволит избежать множества бюрократических проволочек и больших переплат. Если коллекторская служба обратилась в суд — заемщику следует приезжать на все заседания и отстаивать свои права, оспаривая каждый рубль, начисленный в виде процентов.

    Если взыскатели связались с вами и требуют деньги, при этом письменного уведомления вам не поступало, действуйте по следующей схеме:

    1. Проверьте информацию о коллекторском агентстве в ЕГРЮЛ; узнайте, числится ли оно в ФССП.
    2. Свяжитесь с сотрудниками банка, выдавшего кредит, и запросите подтверждение факта продажи задолженности.
    3. Попросите предъявить документацию, которая подтверждает право требования, а также выписку о величине долга.


    Как проверить коллекторов

    Можно ли оспорить начисление процентной ставки?

    Когда задолженность уже передана коллекторской службе и начато взыскание в судебном порядке, во многом от действий (или бездействия) должника зависит исход. Получение коллекторами судебного приказа, дающего им право обратиться к приставам, можно отменить в течение 10 дней. Тогда дело будет рассматриваться в порядке судебной процедуры, в которой можно принимать активное участие.

    Смотрите также:
    Договор переуступки долга между юридическими лицами

    С помощью грамотных юристов есть шансы добиться уменьшения размера начислений.

    Также не стоит забывать о некоторых нюансах, которые помогут избежать крупных неприятностей:

    1. Если по переданной задолженности прошел срок исковой давности, направьте письмо в суд с просьбой о прекращении рассмотрения дела по взысканию денежных средств.
    2. Если процесс взыскания долга перешел в судебное русло, можно ходатайствовать о снижении процентной ставки, если требования взыскателей не соответствуют величине основного долга.
    3. Возможно инициирование процедуры банкротства и списания задолженностей перед банком, МФО, коллекторскими службами и налоговыми структурами. Проценты перестанут начисляться сразу после возбуждения дела о банкротстве, а приставы больше не смогут взаимодействовать с должником по данному вопросу.
    Мнение эксперта
    Ардашев Владимир

    В случае нарушений законодательства заемщику следует подать жалобу в органы надзора, а при отказе коллектора представить информацию о себе и компании — составить заявление в полицию о вымогательстве.

    Отсутствие ресурсов, чтобы уплатить долг и начисленные проценты — это не конец света. Законом предусмотрена возможность начать процедуру банкротства, прекратить притязания коллекторов и списать долги раз и навсегда. Обращайтесь за консультацией — безвыходных ситуаций не бывает.

    Спишем долги через банкротство с гарантией

    Наш юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

    Как продать долг физического лица коллекторам?

    Раньше кредиторы до последнего пытались вернуть просроченные задолженности самостоятельно, но в последние годы врос спрос на покупку долгов физических лиц. Сегодня банки далеко не всегда хотят работать с проблемными кейсами. За них эту работу выполняют коллекторские агентства, которые охотно выкупают их перед банком.

    Разберем, как происходит переуступка долга.

    Какие долги можно продать коллекторам

    Есть четыре категории, которые можно передать коллекторам. В их числе: кредиты, долги по договорам займа, подряда и поставки. Все остальные обязательства (алименты, компенсации морального ущерба, возмещения материального вреда и т.п.) по закону не подлежат переуступке прав.

    Почему это происходит

    Попытка вернуть деньги отнимает время и силы. Кредитор по закону может подать в суд и, скорее всего, он его выиграет. Но это совсем не гарантирует возврат .

    Если нет поручителей, залога, у должника нет имущества (или имеется единственное жилье) и нет официальных источников дохода, вернуть деньги малореально. Банку (да и физическому лицу) невыгодно и бесперспективно тратить на это свое время, а также деньги на адвокатов. В таких случаях многие предпочитают продать эту задолженность и вернуть хотя бы небольшую часть — в виде той суммы, которую согласятся заплатить коллекторы.

    Коллекторы покупают далеко не все, а лишь то, что считают перспективным случаем. Условия переуступки прав всегда обговариваются индивидуально. Поскольку коллекторы, в отличие от банков, специализируются как раз на возврате проблемных задолженностей, процент успешного завершения у них гораздо выше.

    Они знают, как воздействовать на должника , и имеют штат специально обученных сотрудников. Если речь о «черных коллекторах», они действуют по принципу «главное — результат», и используют даже противозаконные методы. «Белые» коллекторы связаны рамками закона, но все равно делают максимум возможного и проявляют гораздо больше настойчивости по сравнению с банковскими служащими.

    Продажа задолженности заемщика банком

    Очень часто банки занимаются переуступкой (продажей) кредиторской задолженности коллекторам «пакетом», то есть сразу в количестве 50-100 дел должников. За это они получают оговоренный процент от всей суммы с пеней и штрафами.

    Законодательство требует, чтобы кредитные договора имели пункт о воможности переуступки долгов третьим лицам. Без этого пункта, в случае последующего заключения, договор цессии будет считаться недействительным.

    Иногда коллекторы не выкупают долг по договору цессии, а заключают с банками агентские договора. При этом формально кредитором остается тот же банк — он временно и на платной основе передает полномочия по взысканию денег коллекторам. Если должник гасит долг, деньги поступают на счет банка, а коллекторы получают свое вознаграждение.

    Если по банковскому долгу звонят коллекторы и просят погасить задолженность, не впадайте в панику. Сначала выясните, о каком коллекторском агентстве речь, запросите копию договора цессии. Затем рекомендуется подъехать к ним в офис и начать переговоры.

    Есть смысл торговаться: коллекторы заплатили банку небольшой процент от общей суммы и могут пойти навстречу.

    podpis

    Как проводится продажа долга

    Банки часто предлагают задолженности пакетами сразу нескольким коллекторским агентствам — чтобы выбрать контору, которая предложит наиболее выгодный процент. Затем они оповещают заемщика, составляют договор цессии с выбранным агентством — и все права переходят коллекторам.

    После заключения договора цессии у заемщика появляется новый кредитор, но с теми же правами и полномочиями, что и у предыдущего. Чаще всего скупают «свежие» задолженности, превышающие 500 тысяч рублей.

    Как правило, кредитные договора имеют стандартную для банка форму с пунктом по переуступке. Но бывает, что мелкие банки банки по недосмотру своих юристов не вносят этот пункт в договор. В таком случае по закону передача третьим лицам незаконна.

    Смотрите также:
    Рефинансирование микрозаймов: предложения банков и нюансы процедуры

    Обычно банк избавляется от бесперспективной кредиторской задолженности физ. лиц, срок погашения которой давно просрочен — например, выплат не было больше года. Избавляются также от займов лиц, на которых официально не зарегистрировано никакое имущество.

    Законна ли продажа долга коллекторам

    Передача долгов коллекторам при соблюдении всех условий законна. С 1 .01. 2017 года их деятельность регулирует ФЗ № 230; также коллекторов контролируют приставы. При этом работа коллекторских агентств ведется по выбиванию кредиторской задолженности активнее всего с теми заемщиками, которые обещают заплатить.

    Чего не могут коллекторы:

    • звонить чаще, чем 2раза/неделю;
    • приезжать лично чаще 1 раза/неделю;
    • оказывать физическое или моральное давление;
    • распространять любую персональную информацию.

    В случае этих нарушений можно подать жалобу в ФССП, в полицию или Прокуратуру .

    Если вы заключили договор, в котором прописано право переуступки третьим лицам, и не выплачиваете деньги, переуступка прав другому кредитору законна — при условии, что вас официально оповестили об этом не менее чем за 30 дней. В таком случае нужно быть готовым к более частым звонкам и даже визитам . Лучше не доводить ситуацию до крайности, но если долг уже передан — лучше идти на контакт, пытаться договариваться и торговаться, поскольку коллекторы купили его существенно ниже полной суммы.

    И помните, что деятельность коллекторов регулируется законом: если ваши права нарушают , вы можете обратиться в правоохранительные органы.

    Законна или нет перепродажа долгов частных лиц

    Для не вовлеченных граждан передача долгов сторонним организациям или лицам может показаться противоправным действием. Однако, это не так. Передача и перепродажа задолженностей разрешена действующим российским законодательством.

    Такие сделки регламентированы рядом статей Гражданского кодекса РФ. Главное при проведении процедуры, учесть прописанные нюансы и правила.

    Каким правовым актом регулируется

    Передачу долга новому кредитору допускает статья 382 ГК РФ.

    При просрочке обязательных платежей появляется возможность продажи долга

    Но при этом у продавца и покупателя есть ряд ограничений, которые оба обязаны учесть:

    • продавать долг можно только при наступлении просрочки по обязательным платежам;
    • заемщика при смене кредитора обязательно уведомляют в письменном виде, что с определенной даты вносить платежи необходимо новому кредитору и по другим реквизитам;
    • уведомление направляют по месту жительства должника;
    • без получения уведомления заемщик вправе вносить платежи по старым реквизитам.

    На заметку! Большинство кредитных организаций вносит пункт о цессии в типовые кредитные договоры. Это сделано для того, чтобы не спрашивать разрешения на продажу долга у заемщика в случае просрочек по выплатам.

    Какие долги разрешено перепродать

    Не всякая задолженность может быть перепродана. Разрешено перепродавать право взыскания долга по:

    • кредитам;
    • займам;
    • договорам поставки или подряда.

    Такие договоры могут быть переданы, проданы, переведены сторонним физическим лицам, финансовым компаниям или коллекторским бюро.

    Какие долги запрещено передавать

    Запрещено передавать долги, по которым истек срок исковой давности. С ним нельзя обращаться и в суды. По статье 196 ГК период обращение за взысканием не может превышать 3 года, а в особых обстоятельствах 10 лет.

    Часть обязательств вообще нельзя передавать сторонним лицам по российскому законодательству. К ним относятся:

    • выплаты алиментов;
    • долги супругов при расторжении брака;
    • возмещения при нанесении ущерба жизни или здоровью;
    • задолженности работодателя перед своими сотрудниками при реорганизации юрлица;
    • выплаты морального вреда.

    Если при заключении договора с заемщиком в тексте не было пункта о возможности передачи долга третьим лицам, то кредитор не сможет перепродать задолженность. В этом случае согласие должника будет обязательным условием. Без согласия передача задолженности признается ничтожной, и новые кредиторы не получат законного права взимать платежи.

    Продать долг может как кредитная организация, так и физическое лицо

    Кто наделен правом покупки-продажи долгов

    Продавцом долга может стать как крупная финансово-кредитная организация, так и заимодавец физическое лицо, который дал в долг родственнику или приятелю. Но при выкупе долга коллекторским бюро более «привлекательно» выглядят задолженности на большие суммы. Часть агентств не выкупают договоры на суммы меньше 0,5 млн.

    рублей. Поэтому кредитору иногда сложно найти того, кто захочет выкупить менее внушительные долги.

    Покупателем долгов могут выступить:

    • кредитно-финансовые организации;
    • другие юридические лица, в том числе и коллекторские службы;
    • любые физические лица, кроме самого должника.

    Если за выкупом долга обращается сам заемщик, то продать ему его же задолженность запрещает закон. Но он вправе найти своего представителя, и поручить ему заключение сделки. Либо должник может договориться с тем, кто уже приобрел его задолженность.

    Смотрите также:
    Могу ли я рефинансировать долги мужа по кредитным картам на себя

    Нюансы при перепродаже задолженностей

    Для перепродажи или передачи долгов кредитор должен обладать документом на право взыскания — договором, соглашением, распиской. Чтобы коллекторы проявили интерес к выкупу долга физического лица, сделка должна их заинтересовать. Покупать расписку от безработного гражданина, лица без определенного места жительства и какого-либо имущества никто не станет.

    С такими должниками невыгодно работать. Но если заемщик известная личность, бизнесмен или чиновник, то на выкуп его обязательств могут претендовать даже несколько коллекторских агентств одновременно.

    Покупатель с большей охотой выкупит долг, если:

    • большая сумма непогашенной задолженности;
    • должник владеет недвижимостью, бизнесом, дорогим автомобилем, деньгами и другими ценностями, которые могут быть использованы для погашения займа;
    • при оформлении договора был оформлен залог или привлекался поручитель;
    • продавец долга просит низкий процент от суммы задолженности.
    При продаже долга все штрафы, пени и комиссии аннулируются

    Последнее условие выгодно только для коллектора или физического лица, которое выкупает долг. Чем ниже цена на отдельный договор или целый пакет просроченных задолженностей, тем быстрее его купят коллекторы. Но в этом случае основной кредитор теряет большую сумму денег, чем при обращении в суд.

    До того как перепродать долг коллекторам, желательно разослать предложение в несколько агентств. Тогда получится вернуть максимальный процент от суммы.

    Внимание! Когда долг продается другому кредитору, все штрафы, пени, комиссии и неустойки аннулируются. Информация об этом обязательно отражается при оформлении договора передачи права взыскания.

    Цессия: что это и для чего предусмотрена

    Передача прав требования по долгу другому лицу, называется цессия. В статьях 388-390 ГК РФ предусмотрено право кредитора передать обязательства сторонним организациям и лицам. При этом изначальный кредитор утрачивает права на определенных условиях.

    Например, при уплате указанного вознаграждения в пользу бывшего заимодавца со стороны цессионария — нового владельца прав на взимание долга.

    При оформлении договора цессии важно предусмотреть все нюансы и проверить его на юридическую состоятельность. Если дело заемщика будет впоследствии передано в суд, а цессия будет составлена неверно, то суд признает сделку ничтожной и отменит ее. Однако, четких правил к договору цессии нет. Он может быть написан в произвольной форме.

    Какие выгоды при продаже долга

    Выгода при перепродаже долга возникает, если деньги самому заимодавцу нужны очень срочно. Либо кредитор не хочет заниматься судебными тяжбами или обращаться к другим способам разрешения конфликта. Коллекторские бюро компенсируют часть задолженности сразу после переуступки прав на взыскание.

    Но сумма выплаты существенно ниже, чем реальный долг заемщика.

    Кредитор получает такие выгоды при продаже своего долга:

    • частичное возмещение убытков;
    • экономия времени на обращениях в суд, ожидание вступления в силу судебных решений и работу ФССП.

    Чаще всего на досудебных этапах коллекторы предлагают при выкупе задолженности от 5% до 30%. При вынесенном судебном решении и наличии исполнительного листа сумма поднимается до 40-50%. Но в любом случае, она редко достигает больше половины от объема задолженности.

    Перепродажа долга в зависимости от документа

    Продажа долга, по которому оформлена расписка, и по тому, которому получен исполнительный лист, отличается:

    1. Исполнительный лист. Наличие этого документа дает права на возврат долга в обязательном порядке. Но прежде чем продать право на взыскание коллектору или другому цессионарию, кредитор должен уведомить должника за месяц до сделки. Затем получить исполнительный лист в суде, предъявить судебным приставам, которые откроют судебное производство. После этого обратиться к коллекторам, передать им информацию о заемщике, документы, относящиеся к долгу и составить договор цессии. Проинформировать должника, что право взыскания передано новому цессионарию. Отдать договор цессии в ФССП для смены правопреемника.
    2. Долг по расписке. Вариант менее распространенный, чем с полноценными кредитными договорами. Продажу долгов по расписке гораздо чаще проводят физические лица — кредиторы. Этот вид долга для коллекторов менее привлекателен. Но некоторые агентства покупают такие задолженности. Если в договоре между физическими лицами нет условия о переуступке долга, то коллекторы откажутся выкупать такую задолженность.

    Действия коллекторов при взимании долгов

    Коллекторам запрещено оказывать физическое и моральное давление на должников. Деятельность этих агентств подчинена российскому законодательству. Даже количество и время звонков для представителей бюро лимитировано. Но не все заемщики знают о введенных ограничениях.

    Какие действия разрешены коллекторам

    Мнение эксперта
    Ардашев Владимир

    С 2017 года в России принят ФЗ №230, где приведены все способы, которые разрешены сотрудникам коллекторских компаний при взимании долгов или напоминании о них.

    Коллекторы имеют право звонить должникам не больше 8 раз в месяц

    Общее количество ежемесячных контактов с должником личных или по телефону также ограничено:

    • раз в сутки;
    • два в неделю;
    • восемь в месяц.

    Превышение полномочий может привести к отзыву лицензии у коллекторского агентства. Поэтому их руководители тщательно следят за соблюдением субординации при исполнении обязанностей своими сотрудниками.

    Что делать запрещено

    Угрожать, портить имущество, общаться с соседями, родственниками или членами семьи коллекторам запрещено. При нарушении полномочий сотрудниками агентства потерпевший гражданин вправе обратиться в полицию, Прокуратору или органы ФССП и написать заявление.

    Звонки в период в ночное время тоже запрещены, как и личные посещения. Если должник обращается в агентство об отказе от личных контактов с коллекторами, то компания должна воздержаться от таких действий. Заемщик может нанять своего представителя или инициировать процедуру личного банкротства.

    Смотрите также:
    Как Узнать Задолженность По Капитальному Ремонту Москва

    В этом случае контакты с заемщиком также будут запрещены.

    Перекупка долгов частных лиц — основной вид деятельности коллекторских агентств. Но они обязаны также тщательно соблюдать российское законодательство, как и все остальные юридические лица.

    Клавдия Трескова - высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов.

    Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. [email protected]

    Комментарии: 8

    Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

    1. Лена02.06.2021 в 00:04

    Добрый вечер. Человек не отдает деньги за приобреиенный им товар на сумму 450 тыс. руб.

    Есть расписка, есть видео, где он обещает в течение месяца погасить долг, но долг не гасит. Дает расписку, что в неделю отдаст 50 тыс.минимум, а по факту нету и 30 тыс. Как быть? Куда обратиться? Сразу в суд иои написать заявление в полицию? И возможно ли продать долг коллекторским агенствам?

    Уважаемая Лена, обращайтесь с исковым заявлением суд. Продать долг коллекторам вы тоже можете, но здесь вам может быть отказано, если расписка не заверена нотариально.

    Здравствуйте, можно продать долг по исполнительному листу? Мне разбили машину, я подала в суд, получила исполнительный лист.

    Уважаемая Светлана, да, вы можете продать долг коллекторам.

    Мнение эксперта
    Ардашев Владимир

    Добрый день.
    Есть ли возможность у физ. лица продать коллектору задолженность по договору займа с ООО? Исполнительный лист уже получен, но не передан приставам.

    Уважаемая Алена Сергеевна, да. Но прежде чем передать права на получение долга коллекторам, кредитору необходимо проинформировать должника о своем решение не менее чем за 30 календарных дней.

    я являюсь поручителем по займу могу я продать это коллекторам или вообще так отдам лишь бы с меня это поручительство сняли

    Уважаемая Наталья, вы можете узнать о законных способах снятия с себя обязательств по поручительству в нашем специальном материале.

    Требования закона к коллекторам

    До 2016 года, до введения в действие Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав…» четких требований к лицам, которые осуществляют взыскание задолженности не было. В настоящее время деятельность коллекторских агентств должна осуществляться строго в соответствии с этим нормативным правовым актом.

    Кто вправе оказывать коллекторские услуги:

    • юридические лица (ИП и граждане это делать не могут!);
    • в ЕГРЮЛ данная деятельность должна быть внесена в качестве основной;
    • у коллекторов имеется действительный договор страхования с суммой обеспечения не менее 10 млн рублей в год;
    • за 3 предшествующих года организация не была исключена из ЕГРЮЛ;
    • сведения об учреждении внесены в реестр, имеется свидетельство;
    • чистая прибыль/размер активов не менее 10 млн рублей;
    • не участвует в процедуре банкротства;
    • есть сайт, оборудование, специальные программы;
    • не имеет долгов с просрочкой более 30 дней.

    Банк выбирает коллекторов исходя из их соответствия требованиям закона, репутации, стоимости услуг и регионального охвата (должники могут проживать в разных субъектах РФ).

    Закон запрещает пользоваться услугами более 1 коллектора по одному долгу одновременно. Также невозможно их совместное участие в работе по взысканию. В противном случае заемщик вправе пожаловаться в контролирующие органы, и к нарушителям будет применена административная ответственность.

    Ссылка на документ: Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…»

    Схема передачи долга

    На сегодняшний день наибольшее распространение получили 2 варианта взаимодействия банка и коллектора:

    Смотрите также:
    Как оформить выгодный кредит для развития бизнеса
    1. По агентскому договору. Согласно условиям сделки, коллектор выступает в качестве агента и действует от лица кредитора. Его основная задача – взыскать долг; но в рамках договора банк, как правило, контролирует коллекторов.

    В тексте договора прописывается объем работ, порядок взаимодействия коллектора и должника, сроки, этапы работы, момент, когда коллектор вступает в правоотношения, например, после решения суда о взыскании.

    1. Передача долга по договору уступки прав предполагает «выкуп» долга коллекторами у банка и фактическую замену лиц в обязательстве: должник платит новому кредитору. Банк «выбывает» из данных правоотношений.

    Почему это выгодно коллекторам: за относительно небольшой процент от суммы долга он выкупается, а взыскивают коллекторы всю сумму с процентами, выигрывая на разнице.

    Почему это выгодно банкам: гражданин не оплачивает заем, имеет большую задолженность, банк с ним ничего сделать не может. Передача долга третьим лицам позволит кредитной организации получить хотя бы часть суммы, не потратив временные и финансовые ресурсы.

    Последствия перехода долга к коллекторам по переуступке прав заключаются в том, что кредитор лишается права самостоятельно осуществлять действия, связанные с взысканием долга.

    Когда долг не может быть передан коллекторам

    Законодатель запрещает передачу долга третьим лицам в следующих случаях:

    1. Если речь идет о задолженности по коммунальным услугам.

    Долг может быть передан только профессиональным участникам рынка – ЖЭУ, ресурсным организациям. Это связано с тем, что непрофессионалам гражданин не сможет доказать в суде, что долг был образован, например, в результате счетной ошибки.

    Поэтому с целью защиты прав граждан коллекторские агентства из этого круга правоотношений законодатель с 2019 года исключил.

    1. Если договор содержит условие о необходимости получения согласия должника (и оно не было получено) либо о запрете уступки требования третьим лицам (Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 54 от 21.12.2017 г.).

    Помощь коллекторов

    Если кредитор желает закрыть долговой вопрос скорее, то может просто продать исполнительный лист третьим лицам, например, коллекторам. Цена продажи не покроет всю сумму долга, но зато продавец прямо сейчас получит живые деньги и обретет шанс забыть эту историю, переложив дальнейшее разбирательство на плечи профессионалов.

    Искать покупателей на свой долг можно и с помощью специальных площадок. Они предлагают заполнить специальную форму, указав детали долга (размер долга, цена продажи, номер исполнительного производства, период просрочки). В дальнейшем лот появится на витрине онлайн-магазина долгов.

    Если предложение будет привлекательным, то от покупателей не будет отбоя.

    Цены на покупку долга

    Стоимость покупки долгов зависит от множества различных факторов. Минимальная цена начинается с 3-5% от суммы долга. Если задолженность обеспечена ликвидным залогом, то цена выкупа может быть значительно выше, доходя до 75%, хотя такие предложения до коллекторов редко доходят.

    Кроме наличия залога, на стоимость выкупа сильно влияет длительность просрочки. Коллекторы владеют статистикой и знают, что лучше всего взыскиваются молодые долги. Поэтому, если возраст выставленного на продажу долга превышает 1-2 года, то цена будет сильно снижаться.

    Также коллекторы заинтересованы в покупке крупных долгов. Взыскание микрозайма на сумму в 50 тыс. рублей им неинтересно, поскольку расходы перекроют возможную прибыль. А вот долги от 0,3-1 млн рублей они покупают более охотно и по хорошим расценкам.

    Прежде, чем дать согласие на покупку долга, коллекторы всегда изучают детали задолженности, причины невозврата, наличие активов у неплательщика. Если гражданин нигде не работает, ничего в собственности не имеет, не является медийной личностью, то вряд ли коллекторы согласятся купить такой долг даже за 1%.

    Совсем другой интерес они проявят к должникам, у которых есть недвижимость, автомобили, бизнес. Также им интересны известные люди.

    5 этапов продажи листа коллекторам

    Если гражданин вышел на коллекторскую компанию, желающую поближе познакомиться с предложением, то процесс будет выглядеть следующим образом.

    Первый этап. Клиент предоставляет кредитору ключевую информацию по долгу, все доступные сведения о должнике, а также копии правоустанавливающих документов (исполнительный лист, кредитный договор, расписка). Сделать это можно посредством электронной почты.

    Второй этап. Компания в течение нескольких дней изучает предложение, знакомится с активами должниками, оценивает свои шансы на успешное взыскание долга.

    Третий этап. После предварительного анализа представители компании называют клиенту стоимость покупки.

    Четвертый этап. Если гражданин согласен на озвученные условия покупки, то стороны подписывают договор цессии. Должник по итогам сделки получает уведомление о том, что право требования долга переходит к новому кредитору.

    Смотрите также:
    если нет имущества у должника

    Пятый этап. На финальной стадии коллекторы получают оригиналы документов, подтверждающих наличие долга, и производят оплату покупки.

    Важные пункты в договоре цессии

    При составлении документа о продаже долга нужно обратить внимание на следующие пункты, которые обязательно должны присутствовать в договоре:

    • Сведения об участниках соглашения
    • Права продавца на реализуемый долг
    • Цена продажи долга
    • Срок уплаты суммы покупателем
    • Срок передачи документации покупателю
    • Срок информирования должника о смене кредитора
    Автор статьи
    Ардашев Владимир
    Эксперт в сфере гражданского права с опытом более 10 лет