Как открыть бизнес по франшизе: пошаговая инструкция

Франшиза — комплексное право использования торговой марки или бренда, а также технологий, методик ведения бизнеса и других форм интеллектуальной собственности, которое одна компания продает другой с целью расширения сети. Цена франшизы складывается из паушального взноса (основного платежа) и роялти (ежемесячных отчислений).

Согласно правилам франчайзинга, компания франчайзер (продающая право) обязуется исследовать рынок в вашем населенном пункте и вынести заключение будет ли бизнес успешен для франчайзи (стороны покупающей право). Однако, многие компании (особенно при наличии в договоре крупного паушального взноса), стремясь быстро получить свою прибыль, могут намеренно не уведомить вас о низком спросе на продукцию или услуги. А потому, перед тем как купить франшизу, вы должны самостоятельно изучить интересующий вас продукт и провести анализ рынка и целевой аудитории.

Какие бывают виды франшиз

По виду деятельности различают три основные группы франшиз:

1. Производство — выпуск продукции по стандартам компании и под ее торговой маркой. При этой форме сотрудничества франчайзер должен обеспечить вас всеми технологическими последовательностями, предоставить список поставщиков сырья и оборудования для оснащения производственного комплекса.
2. Торговля — продажа брендовых товаров, производимых партнерами, определенными франчайзером. При таком сотрудничестве франчайзер устанавливает у кого вы будете закупать товар и по какой стоимости его реализовывать, выбирает где будет расположен магазин и какой площади он должен быть.
3. Услуги — оказание услуг под брендом компании. Франчайзер должен обеспечить вас инструкциями о порядке и условиях предоставления услуг, а также обучить наемный персонал.

По форме реализации франшиза может быть двух типов:

1. Прямая — передача права на открытие одного или нескольких представительств в регионе. Такие франшизы не требуют крупных инвестиций и позволяют легко войти на рынок.
2. Мастер-франшиза — передача исключительного права на все представительства в регионе. Покупая такую франшизу, вы будете защищены от вероятности того, что в вашем регионе по аналогичной модели откроются другие компании.

В зависимости от условий договора выделяют также франшизы следующих видов:

• Стандартная — франчайзер контролирует все этапы деятельности компании и не допускает отклонения от принятых им стандартов. Этот формат подходит начинающим предпринимателям, поскольку позволяет избежать многих ошибок.
• Свободная — правила работы предприятия франчайзи устанавливаются условно. Такая франшиза подойдет для опытных инвесторов, главной целью которых является быстрый вход на рынок.
• С замещением — технологии и методики работы устанавливает франчайзер, но поставщиков вы можете выбирать самостоятельно. Такой формат удобен для производственных предприятий в отдаленных регионах.
• Готовая компания — франчайзер открывает представительство, полностью занимаясь организационными вопросами, а затем продает или передает его в аренду франчайзи с последующей выплатой роялти. Эта модель требует высоких стартовых вложений в бизнес, но это также и самый простой способ, который начинает приносить прибыль в кратчайшие сроки.

Как подобрать подходящую франшизу

После того, как вы определитесь с направлением и видом товаров или услуг, следует начать поиск подходящих предложений. Для этого можно провести самостоятельные исследования рынка или воспользоваться онлайн каталогами (franch.biz, franshiza.ru, beboss.ru, greens-idea.com). Чтобы выбрать надежную франшизу вам будет полезна следующая инструкция:

• При выборе направления обратите внимание на стоимость франшизы. Последняя включает в себя паушальный взнос и роялти, которые вносятся за право использовать торговую марку и модель бизнеса, но не подразумевают затраты на оборудование, аренду и первую закупку товаров или сырья. Это означает, что бизнес по недорогой франшизе на производство товаров может потребовать намного больше инвестиций, чем торговля или услуги с крупным паушальным взносом, поскольку требует дополнительных вложений.
• Выбирая конкретный продукт или услугу, изучите конкуренцию в вашем регионе. Если она высока, даже самая надежная франшиза может оказаться нерентабельным вложением.
• Отберите несколько предложений по вашему направлению и проведите сравнение условий.
• Изучите историю каждой компании и лично посетите существующие представительства в своем и соседних регионах. Если компания очень молода (ей должно быть не менее 5 лет) и не имеет собственных подразделений, вероятнее всего — перед вами неблагонадежный партнер.
• Проанализируйте отзывы клиентов, покупающих товары или услуги, производимые по отобранным франшизам. Товар или услуги должны быть реальными и востребованными на рынке.
• Проведите переговоры с предпринимателями из соседних регионов (во избежание конфликта интересов лучше не обращаться к представителям в вашем регионе), работающими по этой франшизе. Узнайте достоинства и недостатки бизнеса.
• Оцените уровень вложений в собственный бизнес. Если вам предлагают начинать дело по бесплатной франшизе, в большинстве случаев это стандартное предложение о поставках товара под реализацию.

Как вести предварительные переговоры

Первая встреча с франчайзером, как правило, проводится в офисе или в коворкинг центре, если в вашем регионе у компании нет представительства. Если вас приглашают в кафе, вероятнее всего вы имеете дело с фиктивной или нерентабельной франшизой. Исключением, может стать вариант, когда встреча назначена в кафе, франшизу которого вы покупаете.

Если вы начинающий предприниматель, по возможности пригласите с собой на встречу опытного бизнес-консультанта. Вы должны узнать у франчайзера следующие моменты:

• Наличие и сроки регистрации авторских прав на товарный знак. Нередки случаи, когда франчайзер продает права на бренд, который не зарегистрирован или право собственности истекает ранее окончания срока действия договора с франчайзи.
• Размер и график выплат. Вам должны предоставить подробную информацию о паушальном взносе и роялти в национальной валюте. Если суммы приведены в конвертируемых валютах, должен быть оговорен курс обмена. Роялти может быть фиксированной суммой или выраженной в %. Иногда роялти имеет привязку к объемам предприятия (например, к площади торгового зала).
• Организационные расходы. Многие компании для привлечения франчайзи делают паушальный взнос минимальным или вовсе его не включают в договор. С другой стороны, очень часто оказывается, что при этом на франчайзи возлагаются расходы по созданию дизайн проектов точек (магазинов, офисов), обучению персонала, оформлению разрешительной документации.
• Выбор локации бизнеса. Отправляясь на встречу с франчайзером, вы можете заранее выбрать несколько локаций, где вы хотели бы разместить свое предприятие, но ваш будущий партнер может и сам предложить вам рентабельные варианты, от которых вы не сможете отказаться в случае заключения сделки.
• Уровень поддержки. В идеале франчайзер должен оказывать вам всестороннюю помощь и консультирование, пока бизнес не выйдет на нужный уровень. Но многие компании практически не оказывают поддержки в период становления бизнеса, что для новичков может стать решающим фактором.
• Уровень контроля. Вам необходимо знать насколько строгие правила работы по интересующей франшизе, а также определить границы принятия собственных решений (что вы сможете менять, а что нет). Это касается закупок оборудования, сырья, товаров, а также ценообразования и общей стратегии.

Проработка бизнес-плана франчайзи

Ошибочно считать, что франшизу может купить каждый. Солидные компании вправе отказать вам, если видят угрозу собственной репутации и бренду. Чтобы убедить их в серьезности своих намерений вы должны предоставить пошаговый бизнес-план будущего предприятия. Он должен состоять из следующих разделов:

• Вступление. Представляет собой описание причин выбора направления для бизнеса и того, что привлекло вас в приобретаемой франшизе.
• Информация о франчайзи. Вы должны написать о себе: имя, контактную информацию, возраст, образование, регион проживания и данные регистрации, а также описать свой предпринимательский или профессиональный опыт.
• Описание актуального рынка. В этом разделе вы должны описать где и как планируете реализовать бизнес по приобретаемой франшизе.
• Выбор помещения для бизнеса. Если у вас есть собственность или вы имеете предварительный договор с арендодателем, вам необходимо представить информацию о выбранной локации: адрес, права владения, прилегающая инфраструктура, площадь.
• Руководящий состав. Вы должны уведомить франчайзера о том, кто будет руководить подразделением (если это не только вы), какое у выбранных кандидатур образование, опыт в бизнесе на руководящей должности, имеются ли факты участия в судебных разбирательствах по вопросам банкротства или финансовых преступлений.
• Маркетинговый план. Вы можете предложить несколько вариантов рекламы, с учетом особенности вашего региона, но, как правило, эта сторона бизнеса является ответственностью франчайзера.
• Перечень партнеров. Если франшиза свободного или замещающего типа, вам необходимо рассказать о поставщиках, их уровне качества сырья и продукции, а также доказать, что оно удовлетворяет требованиям франшизы.
• Финансовый план. В этом разделе вы должны представить франчайзеру информацию о размерах собственных инвестиций в предприятие, кредитах и займах (если они имеются), денежных резервах на случай возникновения форс-мажорных обстоятельств, а также о постоянных расходах и ваших расчетах сроков выхода в ноль.

В ряде случаев франчайзер может помочь с составлением и расчетом бизнес-плана, что позволит учесть особенности развития сети.

Оформление документов при покупке франшизы

В отечественном законодательстве есть один весомый минус — отсутствует само понятие франшизы. А потому большинство сделок оформляются по договору коммерческой концессии. При заключении соглашения необходимо тщательно изучить договор и получить подробную консультацию у юриста. Особое внимание уделите следующим разделам договора:

• Права и обязанности сторон. Тут оговариваются условия передачи прав интеллектуальной собственности, размер и график выплат (важно проверить соответствуют ли они представленной ранее информации, имеются ли скрытые платежи), сроки предоставления консультаций и контроля бизнеса.
• Срок действия договора. Чаще всего он бессрочный, что позволяет расторгнуть контракт в любое время, но с уведомлением за полгода. Также обратите внимание на условия расторжения. Так, франчайзер чтобы уберечь себя от обмана со стороны франчайзи, может установить ограничение на ведение бизнеса в том же направлении в течение нескольких лет после расторжения контракта.
• География правовой силы договора. В каком регионе могут быть применимы указанные в контракте права и обязанности.

Договор коммерческой концессии составляется в нескольких экземплярах и в обязательном порядке регистрируется в службах государственной регистрации страны, в которой открывается представительство и регистрируется предпринимательская деятельность компании франчайзи.

В ряде случаев купля-продажа франшизы может быть оформлена не договором коммерческой концессии, а несколькими документами — лицензионным договором, контрактом на поставку сырья или продукции, услуг консультирования и другими соглашениями, регулирующими отношения между сторонами.

Шаг 3. Решение организационных вопросов по открытию

Как правило, после подписания договора франчайзер должен выделить специалиста или команду специалистов для всесторонней помощи в проведении организации работы компании франчайзи, что является неоспоримым плюсом для начинающего предпринимателя. Но зачастую на отечественном рынке этого не происходит, а потому необходимо знать общий план действий. Итак, для начала работы выполняются следующие процедуры:

• Передаются инструкции, технологии, методики, лицензии и материалы для брендирования;
• Заключается окончательный договор аренды помещения и оформляются разрешительные документы на ведение деятельности;
• Разрабатывается индивидуальный дизайн проект для оформления офиса (торговой точки) или план производственного цеха;
• Заключаются договора на поставку оборудования и монтажные работы по его установке;
• Подбирается и обучается рабочий персонал;
• Подписываются договора на поставку сырья или товаров;
• Выполняется запуск производства или открытие компании;
• Проводится рекламная кампания для привлечения первых клиентов.

При грамотной реализации собственное дело по договору франчайзинга позволит вам быстро войти на рынок и получить желаемую прибыль. Но, как и любой вид предпринимательства, этот формат работы требует усилий, финансовых вложений и внимания к деталям. А потому при решении задачи как открыть бизнес по франшизе, пошаговая инструкция станет для вас эффективным руководством и планом действий.

Пошаговый процесс приобретения франшизы: как не угробить свой бизнес в зародыше?

Если вы хотите получить готовую компанию, которая будет работать только за счет раскрученного бренда – франшиза является идеальным вариантом. Вы получаете бренд, коммерческое название, торговую марку, секреты производства и прочие приятные бонусы, ваш франчайзер – готовые денежки.

Не обольщайтесь. 90% франшиз на российском рынке – это сомнительные предприятия, которые в регионах попросту никому не известны. И будьте готовы, что вам придется конкурировать с другими компаниями наравне, как и в случае раскрутки компании с нуля.

Но, если вы все же твердо вознамерились покорять франчайзинг, и вас уже не остановит никакой айсберг, тогда эта статья будет для вас полезной. Как открыть франшизу в своем городе? Читайте и запоминайте!

Как открыть бизнес по франшизе: пошаговая инструкция

Чтобы избежать излишнего красноречия и полноводия, я решил представить информацию в виде пунктов. Поехали.

Для начала необходимо определиться, что вы хотите делать

• продавать товары;
• предоставлять услуги.

С этого и следует отталкиваться. Например, товары. Судя по статистике, наиболее ликвидными (пользуются спросом) являются:

• рынок строительных материалов;
• продукты питания;
• товары для дома и интерьера;
• рынок общепита;
• спортивные товары.

Что же можно предложить в рамках услуг?

• салоны косметических процедур;
• туристические услуги;
• различные услуги для детей (языковые школы, кабинет логопеда и другое);
• фото услуги;
• медлаборатории;
• медицинские (в частности, стоматологические) услуги;
• юридические услуги.

Это далеко не полный перечень, а одни из популярнейших отраслей. Что вам по душе – выбирайте сами.

Определяем конкурентоспособность

Согласитесь, если в вашем городе месяц назад открылся 115-тый ресторан, то ресторанные услуги явно не пойдут. Как правильно определить, насколько у вас много будет конкурентов?

• проведите небольшое маркетинговое исследование: опросите людей на улице, создайте анонимные опросники в соц. сети;
• опросите своих друзей, знакомых, родственников – насколько для них востребована та услуга или товар, которыми вы хотите заняться;
• походите по району, осмотрите город – вам следует понять, насколько много в вашем городе потенциальных конкурентов.

Спокойствие, только спокойствие

Старайтесь действовать осторожно. В частности:

• отнесите договор франшизы на проверку хорошему юристу;
• проверьте пункт о поставках и закупке товаров у франчайзера. Поставщиков должно быть несколько, как минимум, а закупка товаров не должна предусматриваться на миллионные суммы;
• договоритесь о нормальных процентах из дохода от бизнеса (речь идет о роялти). Не соглашайтесь на оплату 30-50%, это натуральное мошенничество;
• не вносите никаких предоплат, пока не будете на 100% уверены в надежности компании.

Отдельное внимание необходимо уделить требованиям франчайзера по помещению

Разумеется, если вы покупаете франшизу на торговлю пирожками или горячими напитками на улице, то разумным требованием будет минимальная квадратура торгового помещения – например, 3*5. Но, если вы замахнулись на ресторанный бизнес, не удивляйтесь, что по условиям приобретения франшизы необходимо помещение от 150 квадратных метров.

Как найти нужное помещение:

• Просмотрите объявления в городе;
• Обратитесь в агентство недвижимости;
• Запустите «сарафанное радио»: поспрашивайте знакомых и друзей, кто может сдавать нужное вам помещение для торговли или предоставления услуг.

Выбор банка

Если вы планируете брать кредит на запуск франчайзингового проекта – не обольщайтесь, далеко не все банки готовы предоставлять средства в заем. А если готовы, то не на самых выгодных % ставках. Что делать?

• искать банк, пока не найдете лучшее предложение;
• привлекать инвестиции на приобретение франшизы.

Не забудьте о налаживании документации

• составьте бизнес-план;
• просите совета у франчайзера по ведению бухучета;
• составьте черновой план для себя, вписав в него все ваши расходы на текущий месяц (можно на 2-3 месяца) и планируемые минимальные доходы. Так вы сможете понять, потянете ли франшизу.

Чтобы успешно открыть франшизу с нуля, изучите наизусть номера телефонов к хорошим специалистам

• бухгалтеру;
• юристу.

Также, вне зависимости от того, хотите ли вы открыть бизнес по услугам или по торговли, найдите хороших менеджеров по продажам. Нет, не 20-тилетних девочек, а матерых акул продаж, которые способны уболтать даже дерево, растущее под вашим окном.

Что еще следовало бы указать в пошаговой инструкции по франшизе? Пожалуй, несколько советов:

• не беритесь за дело, в котором вы не разбираетесь;
• если вы что-то не поняли, спросите у специалистов. Никогда не действуйте «на свое усмотрение», если вы не уверены. Бизнес ошибок не прощает. Особенно, если он в кредит;
• особое внимание заслуживают документы. Помните, по каждому из передаваемых прав (коммерческое название, товарный знак и другое) должны быть оформлены и зарегистрированы документы. Вы должны их видеть, а не полагаться на слова франчайзера. И да, договор обязательно должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Без этого – никак;
• Перефразируя Стива Джобса, «Яблочного бога», упомяну: никогда не нанимайте людей, чтобы указывать им, что делать. Нанимайте специалистов, чтобы они вам говорили, что делать. Иначе все это не будет иметь никакого смысла.

Что нужно, чтобы открыть франшизу? Умение быстро думать, подстраиваться под ситуацию и учиться на чужих примерах. И самое главное – любите свое дело. Помните, если вы начнете делать бизнес ради денег – вы никогда их не получите. Если вы начнете действовать из-за любви к искусству – деньги сами начнут гоняться за вами. Любите то, что делаете. И да, всегда имейте под рукой телефон к хорошему юристу. В франчайзинге это важно.

Ищите прибыльную франшизу или нужен аудит выбранной? Можем помочь

Расскажите ее через эту форму, мы изучим материалы и свяжемся с вами для уточнения деталей.

Как начать бизнес по франшизе?

Прежде чем ответить на этот вопрос, мы сделаем небольшой экскурс в понятие франчайзинга. Что это такое и какая его роль в бизнесе?

Франчайзинг — это форма предпринимательства, при которой одна компания ( франчайзер ) предоставляет право юридическому или физическому лицу ( франчайзи ) действовать от своего имени, расширяя, тем самым, рынок сбыта франчайзера.

Объектом бизнеса по франшизе может послужить:

• любой производственный процесс;
• продукт
• услуга
• товар, который сочетает вышеперечисленные пункты.

В роли франчайзера может выступать крупная организация с известной торговой маркой и высокой узнаваемостью на рынке. Франчайзи — это предприниматель, который получил право на открытие бизнеса по франшизе. Франчайзинговая система может включать несколько франчайзи, в то время как франчайзер может быть лишь один.

ТОЛЬКО СОБИРАЕТЕСЬ ОТКРЫТЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?

• По результатам рейтинга CMS для электронной коммерции - 5CMS является лучшей платформой для интернет-магазинов и сайтов.
• В 5CMS изначально включено все, что нужно для продаж, программа лояльности, встроенная CRM, собственная система Email-рассылок, а также стильный адаптивный дизайн с мобильной версией.
• Также обладатели интернет-магазинов на 5CMS в любой момент могут подключить мобильное приложение для iOS и Android.

Оплата франшизы

1. Паушальный платеж — одноразовая оплата, которую производит франчайзи за право вести коммерческую деятельность от имени франчайзера.
2. Роялти — регулярный платеж компании-франчайзеру за поддержку и развитие франшизы.
3. Любые дополнительные платежы , которые производятся для покрытия затрат на дополнительные услуги.

Где взять деньги на покупку франшизы

Наиболее очевидный источник финансирования — собственные средства. Но, за неимением достаточной суммы для открытия бизнеса по франшизе, можно взять кредит в банке.

Внешние инвесторы более охотно подключаются к бизнесу, связанному с известной маркой, нежели к малоизвестным стартапам.

Франшиза VS самостоятельное открытие

Открывая магазин по франшизе, бизнесмен экономит время и силы, но не деньги. Он получает обкатанную бизнес-модель. Это удобно для тех, кто запускает не первый проект, и, например, чтобы не зависеть от одного направления, выбирает другое, мало знакомое.

Паушальный взнос окупает время, которое предприниматель потратил бы на выявление нюансов. Однако, опытные бизнесмены плохо воспринимают требования и жесткие рамки.

Франшизы уберегают от ошибок неопытных предпринимателей и учат азам управления компаниями. Наставник направляет и поддерживает младшего партнера, не давая ошибаться «по-крупному». В то же время бизнес скован идеями и замыслами владельца франшизы.

Тем, кто устал от наемной работы и диктата начальства, подойдёт самостоятельное открытие. В таком случае предприниматель – творец. Создает собственный уникальный бизнес-механизм. Экономит 30% капитала и тратит в 1,5 раза больше времени.

Рис. 2. Образец выкладки в магазине "Красный пищевик"

Преимущества и недостатки

1. Покупатель франшизы получает гарантированную помощь от своего франчайзи. Консультации ценны, потому что продавец франшиз непрерывно калибрует условия своего продукта и формата бизнеса. Учится на собственных и партнерских ошибках. Внедряет изменения. Ведет начинающего предпринимателя до первого результата.
2. Не нужно придумывать новых идей и стратегий развития. Понадобятся лишь базовые знания в той сфере, которую выбирает франчайзи.
3. До открытия магазина по франшизе уже есть представление о популярности товара, раскрученности бренда. Тестирование ниши и потеря тестовых ресурсов не нужны. Сокращение маркетинговых затрат.
4. Есть случаи получения кредита для финансирования стартового капитала младшего партнера. Залогом по таким ссудам выступает имущество старшего партнёра и поручительство. Иначе получить деньги у банка на стартап невозможно.
5. Франчайзи получает детальный бизнес-план. Рассчитана рентабельность и первоначальные затраты. Понятен период окупаемости и возврата вложений.
6. Крупные франшизы ограничивают количество партнеров на населенный пункт. Это частично снимает зависимость от конкурентов.
7. Рекламная поддержка. Основатель франшизы за счет собственных средств проводит рекламные кампании и раскрутку бренда. Это придает узнаваемости сети его магазинов в каждом городе.
8. Готовые базы поставщиков, товаров, подрядчиков.

Недостатки, которые приводят к провалу либо заставляют начинающего бизнесмена отказаться от покупки франшизы:

Рис. 3. Выбор франшизы

1. Зависимость бизнеса от основателя франшизы. Стратегия развития остается в руках владельца бренда.
2. Начальные требования при открытии магазина по франшизе. Ремонт помещения в выбранном стиле, униформа продавцов, количество начальных инвестиций.
3. Зависимость от положения дел всей сети на рынке. Действия остальных партнеров или собственника франшизы могу повлиять на репутацию сети. Некачественный сервис или продукты отпугнут потребителей от бренда.
4. В стоимость заложена доходность для продавца франшизы. Затраты на рекламу, персонал, связь и т.д. увеличивают цену. Бизнес, в котором товаром является бизнес, тоже имеет рентабельность и наценку. Иначе говоря, аналогичный проект обойдется на 25-30% дешевле, если выходить на рынок самостоятельно.
5. Периодические роялти-платежи. Они снижают прибыльность для владельца магазина.
6. Договор закрепляет права и обязанности сторон. При отклонении от договоренности стороны несут дополнительные расходы, штрафы.

Этапы открытия. Пошаговый план.

1. Выбор ниши и партнёра.

Ниша выбирается по принципу – «то, что знакомо и в чем разбираешься». Иначе можно, но потребует усилий и отдалит от первой чистой прибыли. Бывшие наемные работники в 70% случаев продолжают знакомую деятельность, покупая франшизу, связанную с их специализацией. Выбирают для продажи те товары, в которых разбираются.

Мужчины предпочитают торговлю строительными материалами и автомобильными запчастями. Женщины – цветы, посуду, продукты. Подходящую франшизу находят в интернете, на сайтах-каталогах франшиз, или кликая по контекстной рекламе в поисковиках или социальных сетях.

Достаточно ИП или ООО. Сравнительная таблица.

Оформляется за 1 день. Гос. пошлина в 2018 году – 800 руб.

Взнос в уставный капитал от 10 000 руб. Пакет документов юрист подготовит за 5 000-7 000 руб.

Платежи в пенсионный фонд и соц. фонды 29 000 руб. в год даже, если бизнес не ведется.

Нет деятельности – нет платежей.

Легкий бухгалтерский и налоговый учет, отсутствие проверок и требований. Однотипные отчеты один раз в квартал или раз в год.

При судебных разбирательствах отвечает физическое лицо.

Взыскания на имущество и финансы, принадлежащее именно ООО.

Наименование организации соответствует ФИО предпринимателя.

Любое название не запрещенное законом

Не разделяется и не переходит по наследству.

Можно продать или разделить.

Штрафы соответствуют размерам штрафов для физических лиц.

Штрафы для ООО за аналогичные нарушения в 2-10 раз больше.

Магазины, в которых будет продаваться алкоголь или военные принадлежности, не могут быть открыт по ИП.

Рис. 4. ООО или ИП

Жесткость требований к помещению, в котором будет открыт магазин по франшизе, зависит от популярности партнера. Франчайзеры, дорожащие репутацией и единым стилем, продают франшизу тем соискателям, которые уложатся в количество «квадратов» и оформят помещение в «духе» бизнеса.

На этом этапе чувствуется польза от партнёра. Он рекомендует начинающему предпринимателю поставщиков и подрядчиков, позволяет закупаться по специальным ценам. Оснащение и комплектация прописана в бренд-буке до мелочей. Франчайзи следует советам поддержки и может задавать уточняющие вопросы.

Как и в случае с поставщиками, старший партнер помогает набирать правильных сотрудников. Дает готовые шаблоны объявлений, стандартизирует прием на работу. Заранее продумывает требования к личным качествам соискателя. Проводит обучение новых сотрудников за собственный счет. Рекомендует систему мотивации и зарплатные «вилки».

Партнер помогает с закупкой товаров, контролирует выкладку, дает рекомендации по маркетинговым активностям.

Пояснения основных терминов в сфере франчайзинга

• Лицензия – применительно к франшизе, этот термин обозначает разрешение на пользование торговой маркой, бизнес-моделью и технологиями франчайзера.
• Ноу-хау – секретная информация о бизнесе. Это могут быть технологии, бизнес-процессы, другая коммерческая информация, которой владеет только фирма-франчайзер.
• Паушальный взнос – одноразовый платеж, который отдается франчайзеру за право пользования раскрученным брендом. Чем выше популярность ТМ, тем выше паушальных взнос. Может отсутствовать.
• Роялти – регулярные выплаты, которые франчайзи оплачивает головной компании за право пользования брендом.
• Рекламные отчисления – чаще всего, это фиксированный платеж, который головная компания собирает со своих франчайзи. Этот сбор присутствует, если франчайзер периодически запускает крупные рекламные кампании на национальном уровне (на телеканалах, по радио и др.).
• Срок окупаемости – время, за которое все первоначальные инвестиции окупаются. Обязательно рассчитывается для каждого проекта, с учетом планируемых вложений, доходов и текущих расходов компании.
• Рентабельность инвестиций или ROI (return on investment). Процентное соотношение, показывающее доходность или убыточность капиталовложения. Рассчитывается, как соотношение разницы между доходами и расходами к расходам.

Прописать все бизнес-процессы и создать стандарты работы компании

Чтобы передать свои знания построения успешного бизнеса, необходимо составить подробное руководство, включающее основные бизнес-процессы. Это должна быть четкая и понятная пошаговая инструкция. В соответствии с этим документом подбирается помещение, персонал, поставщики. Прописывается организация работ по всем направлениям.

Сделать экономические расчеты запуска проектов в разных регионах

Коммерческая эффективность проекта – это первое, чем начинает интересоваться потенциальный представитель. Для этого рассчитываются усредненные ключевые экономические показатели – сумма инвестиций, срок окупаемости, рентабельность, доходы и пр. Детальный бизнес-план рассчитывается для конкретного региона, т.к.

прибыльность и уровень доходов могут очень различаться.

Нужно также рассчитать стоимость франшизы. Это паушальный взнос, который платится при заключении договора один раз. На сумму паушального взноса влияет степень популярности и узнаваемости бренда, затраты на подготовку франчайзингового пакета.

Разработать франчайзинговый договор

Это обязательный документ, который регулирует отношения франчайзера и франчайзи. В нем можно прописать очень четкие условия или же дать франчайзи свободу в некоторых аспектах деятельности.

Создать рекламные материалы для сети

Франчайзер предоставляет франчайзи брендбук компании – подробное описание всех рекламных материалов. Если такого руководства нет, нужно разработать требования к рекламе, которая потребуется для открытия и продвижения. Это могут быть полиграфическая продукция, наружная реклама, сувенирные изделия, фирменная одежда и пр.

Что должна включать в себя интересная франшиза

Что должно входить в франчайзинговый пакет:

• подробное описание продукта. Немного информации о компании, направлениях деятельности, дате создания. Плюсы и перспективы развития франчайзингового продукта. Экономические расчеты. Правила сопровождения – обучение персонала, повышение квалификации, помощь при заключении первых сделок, решение конфликтных ситуаций и т. п.;
• подробное руководство по запуску и ведению бизнеса;
• брендбук, стандарты по разработке и использованию маркетинговых инструментов;
• политика сотрудничества франчайзера и франчайзи;
• пакет правовых документов.

В обязательном порядке нужно сделать много красивых фотографий фирменных торговых точек, кафе или салонов. Потребуется красочная презентация франшизы. Хорошо работают в продвижении видеоролики с описанием процессов, продукта, отзывами действующих франчайзи.

Чтобы запустить франшизу, нужно проработать ряд документов и руководств. Чем понятнее схема и ключевые бизнес-процессы, тем быстрее франчайзи запустит бизнес и начнет приносить доход компании-франчайзеру. Потребуется разработка стандартов ведения бизнеса, брендбук, франчайзинговые договора и другие документы.

Начинающим партнерам нужна будет помощь в разработке бизнес-плана, поиске подходящего помещения, обучении персонала, налаживании связей с поставщиками.

Что такое франчайзинг?

Если кратко, это право пользоваться сторонним брендом, его моделью бизнеса, технологиями, авторскими правами. Франшиза очень удобна: плати определенную сумму и работай под чужим уже раскрученным брендом. Вы можете заплатить некую сумму одновременно или выплачивать постоянно определенный процент от продаж.

Основные понятия франчайзинга

Франчайзи - это вы, тот, кто собирается открывать магазин по франшизе.

Франчайзер - основной бренд, который продает франшизу.

Франшиза - это право вести бизнес под маркой другого бренда.

Паушальный взнос — это разовая плата за покупку франшизы. Заплатил - и работай спокойно, пользуясь наработками франчайзера.

Роялти - это плата процента от оборота, выплачивается обычно раз в месяц и составляет от 5 до 10% с денежного оборота.

Плюсы и минусы франчайзинга

Как и в любом бизнесе, у франчайзинга есть и достоинства, и недостатки. Рассмотрим их подробнее.

Плюсы франчайзинга:

• возможность воспользоваться наработками и опытом других людей и избежать ошибок, которые неизбежно возникнут у новичка. Это, пожалуй, главный плюс;
• вам не надо вкладываться в маркетинг - продвижением бренда занимается франчайзер;
• вместе с пакетом франшизы вы обычно получаете обучающие материалы. В них входят советы по ведению бизнеса, видеоролики и текстовые материалы, помощь в регистрации ИП или юрлица, все необходимые документы. Также при необходимости вам окажут юридическую поддержку;
• вам не придется самостоятельно договариваться с поставщиками, во всяком случае на первом этапе - этим опять же занимается головной офис компании. Соответственно, вы можете воспользоваться налаженными связями, скидками и бонусами, которых не получит начинающий бизнесмен;
• над разработкой, дизайном и структурой сайта тоже не придется думать: вы получите готовый ресурс;
• если вы новичок - бесплатно научитесь тонкостям ведения бизнеса под руководством опытных предпринимателей.

Минусы франчайзинга:

• вы не сможете самостоятельно принимать решения: всем заведует хозяин франшизы. Условия сотрудничества диктует тоже он. Выбор поставщиков, оборудования, закупка товара, реклама в СМИ или интернете, партнерство с другими организациями - все придется согласовывать с франчайзером;
• некоторые франчайзеры диктуют довольно жесткие условия. Вы можете избежать этого, выбрав более свободную форму, благо франшиз на рынке масса.

Открываем интернет-магазин по франшизе

Рассмотрим основные этапы - начиная с изучения рынка и заканчивая заключением договора с франчайзером.

1. Мониторинг рынка. Прежде чем покупать франшизу, изучите рынок - в своем регионе и по всей России.

Хорошего франчайзера можно найти практически в любой сфере. Можно выбрать как популярные направления - франшиза детских товаров, гаджетов и электроники, продуктов и так далее, так и необычные направления. В последнем случае вы предложите покупателям свое УТП - уникальное торговое предложение, и быстро заявите о себе.

2. Мониторинг франшиз. Выбрали сферу деятельности - отлично. Теперь изучите, какие франшизы успешно работают в этой нише.

Как выбрать франчайзера? Обратите внимание на следующие критерии:

• франчайзер работает на рынке несколько лет. Это гарантия того, что магазин - не фирма-однодневка и не закроется в ближайший месяц, содрав с франчайзи деньги;
• он успешно продает франшизы, люди работают и зарабатывают деньги. Свяжитесь с другими франчайзи, расспросите об условиях сотрудничества и общем впечатлении от работы;
• бренд франчайзера раскручен, на слуху и пользуется популярностью. Это значит, что бренд уже узнаваем - вам не придется самостоятельно продвигать его.

3. Выход на франчайзера. Свяжитесь с несколькими компаниями, уточните условия сотрудничества, цены на товары, специфику работы, процент продаж и сумму, которую вы будете выплачивать. Найдите оптимальные для себя условия и выберите того, с кем захотите сотрудничать далее.

4. Заключение договора. После того как вы обговорите все условия и примете решение, франчайзер предложит заключить договор.

Обратите внимание, что предварительно вам нужно будет зарегистрироваться как ИП или ООО - простой смертный франчайзи стать не сможет. Также надо найти офис, приобрести необходимую оргтехнику - хотя бы компьютер, принтер, сканер - и позаботиться о сотрудниках - если, конечно, вы не планируете начинать бизнес в одиночку. Как минимум, менеджер и курьер вам точно пригодятся.

О том, как искать сотрудников для интернет-магазина, мы писали в этой статье.

Автозапчасти

Примеры:

• Honest Service - или честный сервис. Предлагают цены ниже дилерских на 35%. Паушальный взнос составляет от 270000 рублей. Роялти не платится, если вы будете делать закупки по каналам франчайзера. Если используете собственные каналы - роялти составляет 1% от оборота;
• S.P.S. Auto. Паушальный взнос составляет от 329000 рублей. Также возможны страховые инвестиции. Общая сумма стартовых затрат составляет от 376000 до 7379000 рублей. Роялти не платится при покупке запчастей от поставщиков франчайзера, также при этом условии дается скидка на все от 3%. В противном случае роялти составляет 1%.

Детские товары

Отличное направление бизнеса, которое окупается в среднем за пять месяцев. Лучше всего продаются детское питание и гигиенические товары. Прибыль может составлять 120-200 000 рублей.

Примеры франшиз:

• «Оранжевый слон». Предлагает готовый бизнес за 480 тысяч рублей без паушального взноса и роялти. За эту сумму предлагают полный пакет товаров для продажи и занятий с детьми офлайн. Получается бизнес два в одном: интернет-магазин и оказание услуг. Окупается в среднем за полгода;
• «Центр детских товаров» - инвестиции во франшизу составляют от 40 тысяч рублей. По договору оплачивается стопроцентная стоимость интернет-магазина и начинается плотное сотрудничество. Окупаемость составляет примерно три месяца.

Подарки

Стартовый капитал здесь требуется небольшой: около ста тысяч рублей.

Пример франшизы:

Магазин сувениров «Белый еж». Первоначальный взнос - не более 100 тысяч рублей на настройку интернет-магазина на платформе 1С и оплату первых товаров. Роялти нет. Окупаемость составляет от трех месяцев до полугода - благодаря наценке в размере 200%.

Мебель

Пример франшизы:

UDOBNO. Стартовый взнос - около 200 000 рублей. Роялти в размере 5%, окупаемость - в среднем полгода.

Электроника

Мы уже писали о том, как создать и продвигать интернет-магазин электроники. Если нет сил и желания заниматься всем этим самостоятельно, обратитесь к франчайзерам.

Пример франшизы:

А если совсем без вложений?

Совсем без вложений не получится. Наоборот, если вам предлагают такие условия - это повод задуматься и как следует изучить франчайзера. А если все сходится - и компания надежная, и взносы платить не нужно - значит, будьте готовы к тому, что интернет-магазин придется создавать самостоятельно.

Помните, что смысл любой франшизы - это масштабирование бизнеса и получение прибыли как для франчайзера, так и для франчайзи. Логично, что продавец франшизы в первую очередь будет думать о собственной прибыли. А она, в свою очередь, зависит от франчайзи.

Чем успешнее он поведет дело - тем больше процент будет отстегивать франчайзеру. Поэтому оба участника франшизы в какой-то степени зависят друг от друга.

В первом случае уже созданное и раскрученное имя будет работать на вас. Во втором вам придется приложить больше усилий для продвижения и популяризации теперь уже вашего имени.

Советы по покупке франшизы. Новичкам читать обязательно!

1. Выбирайте сферу бизнеса, в которой вы разбираетесь. Главная ошибка многих франчайзи - думать, что все сделает франчайзер, а им остается лишь выплачивать процент и ровно сидеть на пятой точке в ожидании денег. Так не бывает: определенные усилия вы должны прилагать. Это может быть обучение сотрудников, общение с клиентами. А все это невозможно без погружения в специфику вашего бизнеса.
2. Согласовывайте свои действия с франчайзером. Да, даже в мелочах: сотрудничестве с новым партнером, изменении карточек товаров. Для вас это могут быть мелочи, а для франчайзера - отклонение от тщательно выверенного бизнес-плана, которое чревато провалами в продажах и как следствие - расторжением договора с вами.
3. Не рассчитывайте только на оговоренные расходы. В бизнесе случиться может всякое: обманул арендатор, сломался компьютер, наложили штраф. Франчайзер - не добрая мамочка, которая погладит по головке и все простит. Со своими косяками вам придется разбираться самостоятельно. Поэтому всегда имейте подушку безопасности на случай непредвиденных расходов.
4. Не становитесь первым покупателем франшизы. Даже если ваш франчайзер мегакрут и продает действительно качественные товары - лучше не рисковать. Все дело в том, что в этом случае он и сам новичок: процесс работы с франчайзи у него не отлажен. Свой бизнес он организовал и теперь продает франшизы - но вот как наставник он еще не опытен. Оставьте этот вариант как запасной - впоследствии, когда франчайзер прокачается как коуч, можете воспользоваться этим вариантом.
5. Не покупайте франшизу по интернету. Это дело серьезное и стоит того, чтобы встретиться с франчайзером лично и удостовериться, как все это работает на практике. Причем именно с владельцем франшизы, а не рядовым менеджером, с которым вы общались. Визит в головной офис поможет вам понять, стоит ли связываться с этим бизнесом, хорошо ли идут дела у компании и убедиться, не нарвались ли вы на мошенников.

Итак, надеемся, мы дали вам полную информацию о покупке интернет-магазина по франшизе. Остальное в ваших руках. Дерзайте!

Понятие и особенности бесплатной франшизы

Так называют бизнес-проект, не требующий внесения вступительного платежа и регулярного отчисления роялти. Однако франчайзи придется вкладывать деньги в аренду и ремонт помещения, закупку оборудования и товара. Головное предприятие при этом предлагает выгодные условия поставки продукции, отсрочку оплаты, удобные схемы приобретения инвентаря.

Франшиза без вложений не может быть абсолютно бесплатной.

Основные виды франшиз без вложений

Существует 2 основных варианта сотрудничества с крупными компаниями без выплаты роялти и паушального взноса: классический и дилерский.

Традиционная

Избежать лишних затрат на открытие собственной точки можно, если франчайзер хочет расширить свою сеть и открыть филиал в другом регионе или стране. Например, школа робототехники.

Большую часть расходов головное предприятие берет на себя.

Дилерская

Самым распространенным и оптимальным вариантом франшизы для начинающих предпринимателей считается открытие нового филиала под реализацию производимого головной компаний товара.

Другие разновидности

Владельцы популярных брендов могут предлагать такие варианты франшиз:

• без вступительного платежа, но с некоторым процентом роялти;
• с возможностью выплаты стоимости франшизы в рассрочку;
• с минимальным или отсутствующим паушальным взносом, необязательностью отчисления части прибыли в первые месяцы работы.

Распространенные варианты и направления

Предложений без первоначального платежа достаточно много. Однако не все они позволяют открыть прибыльное дело. В список вошли 4 самых выгодных направления, пользующихся спросом в любом регионе.

Все для детей

По франшизе можно открыть:

• магазин игрушек;
• детское кафе;
• игровую площадку в торговом центре;
• магазин одежды и обуви.

Интернет-магазин

Главным преимуществом направления считается то, что оно охватывает всю страну. Предприниматель может не ограничиваться только своим городом. Продавать можно любые товары.

Особым спросом пользуются:

• одежда и обувь;
• мелкая техника (смартфоны и аксессуары для них);
• кальяны и вейпы;
• товары для детей;
• принадлежности для творчества.

IT-технологии

Открытие собственного дела с нуля в этом случае практически не требует вложений. Начинать работу можно при отсутствии персонала и собственного офиса.

Популярные бесплатные франшизы

В список вошли лучшие предложения, помогающие открыть свое предприятие с минимальными затратами.

eCosway

Компания самостоятельно арендует помещение, оплачивает ремонт и коммунальные услуги, помогает в закупке оборудования и товара. Главной задачей франчайзи становится развитие бизнеса. Вложения практически отсутствуют.

По этой франшизе можно открыть магазин модной детской одежды. Роялти и вступительный взнос отсутствуют. Однако для открытия точки требуется стартовый капитал в размере 2,5-4 млн руб. Объем инвестиций зависит от города работы, расположения и площади помещения.

Франчайзер предъявляет такие требования:

• необходимость исполнения всех условий договора;
• открытие магазина вблизи детских площадок или развивающих учреждений;
• наличие помещения площадью более 70 кв. м;
• нахождение точки в торговом центре класса А.

Fabretti

Параметр зависит от формата магазина. Можно открыть небольшой островок в ТЦ или полноценную торговую точку. В салоне должны продаваться только фирменные товары.

Первая партия предоставляется в рассрочку. Коллекция включает более 4 тыс. позиций. Компания владеет собственным складом в Москве, поэтому заказы доставляются оперативно.

По франшизе действуют такие условия:

1. Товар выдается на условиях комиссии. Размер отчислений устанавливается индивидуально.
2. Франчайзер оказывает содействие в закупке оборудования, ремонте помещения.
3. Место для открытия магазина выбирает головная компания.

Франчайзер помогает партнеру и в обучении персонала. Выбор ассортимента зависит от площади магазина, спроса на ту или иную продукцию в регионе. Для определения этих параметров выезжает специалист.

«Оптимист Оптика»

Начать сотрудничество с компанией можно без вступительного взноса, роялти и других платежей.

• товары популярных мировых брендов;
• бесплатную проверку зрения;
• изготовление очков;
• услуги по подбору линз;
• возможность участия в акциях, бонусных программах и розыгрышах.

Открыть точку может предприниматель, располагающий небольшим стартовым капиталом (от 500 тыс. руб.). Платить вступительный взнос не нужно.

Важными условиями являются:

• наличие помещения площадью от 40 кв. м;
• расположение магазина в месте с высокой проходимостью;
• строгое соблюдение стандартов компании.

Tom Farr

Для начала сотрудничества требуется стартовый капитал 1-3 млн руб. Вступительный взнос и роялти отсутствуют. Бренд выпускает собственные коллекции одежды, характеризующиеся доступными ценами, необычными фасонами. По франшизе можно открыть магазин любого формата.

Разница между торговыми точками заключается в:

• размере стартовых инвестиций;
• величине наценки на товар;
• площади помещения.

Франчайзер помогает оформить магазин в фирменном стиле. Плата за дизайн-проект отсутствует. На открытие выезжает команда менеджеров и мерчандайзеров.

«Советская аптека»

Предложение имеет следующие параметры:

• паушальный взнос: 999 руб.;
• роялти: 0%;
• минимальная площадь: от 40 кв. м;
• средний чек: 500 руб.;
• формат: «у дома»;
• средняя маржинальность: 25%;
• период окупаемости: от 8 месяцев.

«Гулливер»

Для открытия магазина потребуется 2-3,5 млн руб. Размер инвестиций зависит от наличия товарного наполнения. Ассортимент включает дизайнерскую детскую одежду и обувь. Вложения окупаются за 18-24 месяца. По франшизе можно работать не только в России, но и в других странах СНГ.

NL International

Международная компания помогает создать интернет-магазин, закупить первую партию товара, запустить маркетинговую кампанию.

Головное предприятие берет на себя внедрение эффективных бизнес-процессов, обучение персонала.

При достижении требуемого уровня оборота франчайзи может открыть офлайн-магазин. В этом случае требуется регистрация юридического лица.

Критерии выбора надежного партнера: на что обращать внимание

При анализе предложений учитывают:

1. Длительность работы головного предприятия. Более стабильными считаются компании, открывшиеся давно.
2. Скорость развития бизнеса. Дело считается прибыльным, если количество магазинов увеличивается ежегодно.
3. Размер стартовых инвестиций. Нужно выбирать оптимальное соотношение между вложениями и предполагаемой прибылью.
4. Набор услуг, входящих в пакет франшизы. Желательно, чтобы головная компания оказывала поддержку не только на этапе запуска предприятия. Консультации по сложным вопросам помогают избегать развития ситуаций, ведущих к убыткам.

Схемы работы

Для открытия и ведения дела по любой франшизе используется единый алгоритм, который включает следующие этапы:

• заключение договора, ознакомление с бизнес-процессами и требованиями франчайзера;
• поиск и аренду помещения;
• выполнение ремонта с учетом стандартов компании;
• закупку оборудования и первой партии продукции;
• запуск торговой точки, привлечение клиентов;
• закупку последующих партий товара.

Франчайзи не должен забывать о необходимости соблюдения стандартов фирмы. Это касается обслуживания клиентов, поддержания стиля и даже размещения товара в магазине.

Почему франшиза никогда не получится на 100% бесплатной

Даже при отсутствии паушального взноса и роялти франшиза без вложений неосуществима.

• арендовать помещение;
• сделать ремонт с учетом стандартов компании;
• оформить разрешительную документацию;
• купить оборудование и товар;
• нанять персонал.

Как снизить затраты на старте

Уменьшить расходы на первых этапах помогают:

• согласование с франчайзером сроков реализации продукции, исключающее образование просрочки;
• анализ целевой аудитории, оценка спроса на товар;
• согласование обязательных объемов поставок продукции;
• выбор бренда, не требующего активной рекламы;
• согласование с франчайзером возможности отсрочки обязательных платежей;
• покупка товара в рассрочку.